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新一任市民园长上线 常州各公园开启“市民管理”模式

时间:2020-09-23 21:03:17  来源:生活连线  作者:阳湖网
新一任市民园长上线 常州各公园开启“市民管理”模式
咱们常州创新推出“市民园长”已经两年,“双轨制”公园管理模式即发挥了社会协同化管理力量,也实现了公园管理的共善共治,今年,新一批“市民园长”又要走马上任了,一起来看报道。
在红梅公园有四个微服务亭,为市民游客提供周到贴心的服务,这是市民园长的一项日常工作内容,大家轮流上岗为游客提供服务,包括借轮椅、借充电宝等等,还有雨伞、一次性茶杯。
红梅公园市民管理委员会市民管理员崔勇:一般的双休日节假日国庆五一春节,平时的礼拜六礼拜天,工作之余来的,一个就是巡园,第二个是建议意见,为公园的发展献计献策,第三个就是用“老娘舅”这三个字来概括,当市民与市民或者游客与游客之间发生矛盾,或者是游客的团队与团队之间有什么矛盾,我们市民管理员可以应他们公园方的邀请,来做一个裁判,做一个公正的解说或者劝阻
虽然管的都是芝麻绿豆大的事儿,但这些市民园长来头可不小,可谓“卧虎藏龙”,各具特长,他们中有物业主管、医院护士、机关中层干部、网站版主、志愿者协会负责人、社区支部书记……他们都对公园有着一份特殊的情结。
红梅公园市民管理委员会市民管理员崔勇:公园的行政管理和市民在管理,就是两条腿走路了,当我们以市民管理的身份去管理的时候,游客市民比较容易接受,相互之间是平等的,容易换位思考
东坡公园市民管理委员会市民园长彭超:用我们社会志愿者业余的时间来配合他们,发挥我们的一点余热,作为党员志愿者的话,有义务来为社会文明增加一点我们自己的奉献
据了解,市民管理员们每月还会召开一次例会,为公园活动出点子、提建议,截至目前,共提出“应通过挂牌或插牌对植物进行科普展示”等8条建议,累计发现并处理各类问题56个,对游客不文明行为的劝阻达200多次。
红梅公园服务中心党支部书记施政宇:从一个新的管理模式来促进公园的全面管理水平的提高,提高游客的满意度,从公园来讲,多一个渠道来了解我们市民群众的想法意见,对于市民来讲也可以多一个渠道了解公园的一些要求和做法,整个公园的环境面貌也好,管理水平也好,都是向一个更好的方向在发展

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