说到4S店买车纠纷，咱们见得不少，其中有不少是因为销售人员与消费者在价格上不能达成一致，这不，昨天下午，武进汽车城的别克4S店就发生了一起这样的矛盾。  

蒋丽在一家汽车集团公司工作，这个公司旗下有多个汽车品牌和4S店，今年9月，她看中了一辆白色的别克英朗，仔细一打听，这别克也在公司旗下，自然也就能享受员工福利了，可付了1000元定金之后，问题却来了。  

同期声：蒋丽：我是这个集团的4S店员工，当时我来这个集团买车，也是为了员工福利，说员工福利更大，在对外客户优惠的基础上，再给我优惠员工价格。但是今天我们来付首付了，跟说好的是完全不一样的。之前我来的时候，他说是优惠38000元，现在买车的时候只优惠到我35000元，其中还有2000元是我的导航价格。    

说好的优惠少了，连导航还得自己掏钱，蒋丽是一肚子火，可当她找到销售人员讨说法，对方却对之前的让利矢口否认。

同期声：蒋丽：他说员工不享受客户的最低优惠，只享受总经理权限，然后再加一个集团员工协议价。他们连同事都坑。

究竟是怎么回事？记者随后也找到了别克4S店的销售人员。    

同期声：常州常通汽车销售服务公司销售人员 周丰：刚来的时候，我不知道他是我们的员工，可以走员工价格，当时我们谈的时候没有上蒋丽这个名字，当时她没有来，后来才来的，…后来他们回去想想准备走员工价，…38000元，不是让利了35000元吗，再送导航，当时还有一个系项我们已经减掉了，其实就是36000元，算的时候，送导航算里面就让利38000元。    

蒋丽：一开始是我姐买给我车，我不想走员工价的原因是因为要在这里呆5年，不一定呆满5年，所以不走，后来我问过我们领导，领导说呆满一年减掉2000元，根本就不影响到我，所以我才走员工价的。

周丰指出，他给出的38000元的让利，是建立在普通消费者的基础上的。集团内员工只能享受35000元的让利，再加上10000元的员工福利，实际也就是享受了45000元的让利。而蒋丽要求的却是在享受普通消费者的38000元的让利后，再享受10000元的员工福利，这就变成了让利48000元，这是根本不可能的。

现场：常州常通汽车销售服务公司 销售经理 韦宏亮：你现在买还是不买啊？我觉得很简单，也不要浪费大家的时间，    

蒋丽：我想买    常州常通汽车销售服务公司 销售经理 韦宏亮：你买，那就按照公司的政策，如果不想买那就不买。    

蒋丽：我想买，但是你们这边的价格和之前谈的价格不一样。    

常州常通汽车销售服务公司 销售经理 韦宏亮：这样的价格，大家不合适（谈不拢）那怎么办呢？      

蒋丽的姐姐：不买呗    常州常通汽车销售服务公司 销售经理 韦宏亮：那不就行了吗？    

记者：那她的定金能退吗？    

常州常通汽车销售服务公司 销售经理 韦宏亮：可以退的

最后，别克4S店退还了1000元定金，蒋丽的购车计划也暂时“泡了汤”，这事呢，其实也简单，不过大水冲了龙王庙，自家人不认自家人，倒是稀奇，也希望双方引以为鉴，在工作中更加细致认真。