都说这物业和业主是对冤家,永远都有解不开的结,这不,昨天上午,南湖家苑二期有位业主就跟物业杠上了,到底怎么回事呢,我们一起去看一下。
好端端的,这辆车子干嘛停在门口不走呢?小区业主丁杰告诉记者,这车子是他停的,为的就是向物业抗议。原来啊,从今年7月1日起,南湖家苑二期的物业开始向业主征收每个月120元的停车费。但丁杰却不接受。
南湖家苑业主 丁杰:我们现在就是不愿意交,抗议交,他现在就是不让我们出门。天天吵,报警都报了三四回了,出警也出了,交警也来了,上次就因为这个事,还把保安队长给撞了。这小区停车交费挺正常的,丁杰为什么有这么大的意见呢?
南湖家苑业主 丁杰:我们现在地下停车场所有的面积,都是包含在我们公摊面积里面的,他现在就等于说二次卖给我们,租车位给我们。
除此之外,小区物业日常管理工作做得不到位,也是丁杰不愿交停车费的原因之一。
南湖家苑业主 丁杰:你收管理费行啊,但是你管理哪些了,我车子在地下车库被撞了,我都不知道,我就停在摄像头底下,保安为什么不知道,那个楼道里面一股尿臊味,你都不想进去,所以你说,你管理成什么了,现在我们业主和物业没法沟通。
随后,记者陪同丁杰一起找到了物业,经理张志华解释说,南湖家园是针对高新区园区内员工的限价房。虽然有关小区停车收费的申请早在2014年就已经得到区发改委的批复。但是考虑到停车场还有一些基础设备需要整改,为了能更好的服务小区业主,这一年多的时间里,停车场一直是免费开放的。但这免费的午餐,却不可能永久提供。
常州滨湖物业管理有限公司经理 张志华:说实话,每个小区在交付之后,都会存在一些不足,每年公共区域的设施设备,我们都要投入资金,都要去整改维护,这个成本非常高,所以今年就决定,在7月1号正式开始收费,我们宣传工作在上半年就开展了,该贴通知的贴通知。
张经理说,物价局当初给他们核准的停车位收费价格上限是300元每月,但是考虑到实际情况,物业是按照最低标准120元每月来收的。据统计,小区内共有私家车320辆左右,目前已经缴费的车辆,大概有260辆左右。至于丁杰所说的当时买房时,地下车库含在公摊面积里,涉嫌二次收费的质疑,张经理建议业主向开发商进行咨询。
常州滨湖物业管理有限公司经理 张志华:如果说存在销售合同上,你们有约定,你们可以向房产公司咨询,这个购房合同,是你跟房产公司之间的约定,如果说你对这块有疑问,你们可以去咨询房产公司。
记者:这个合同就是跟开发商有关系,跟你们没关系了,是不是
常州滨湖物业管理有限公司经理 张志华:也有关系,如果开发商说,你这个不能收费,那肯定是(不收)。但是我个人认为,物价部门能核给我们,肯定他们是考虑过这些因素的。
既然这样呢,丁杰还是去好好查一查当初的设计图纸,再来考虑交不交这停车费,说到底呢,这物业和业主的矛盾,核心永远是业主交的物业费和物业提供的管理服务不匹配,如果物业能在日常工作中多一份尽心,业主对物业对一份宽容,那所有的问题就不难解决了。 |