前两天，新市民廖宿林向我们栏目反映，说自己有一张银行卡，可不知怎么回事，里面莫名其妙的少了五千块钱，这是怎么回事呢？

廖宿林：我17号晚上去银行取钱 我发现一下子少5000块钱 银行说这个钱给一个深圳科技公司汇到那个账上去了 我都不懂 这个密码只有我一个人知道 卡也在我这里 这个钱怎么会无缘无故少5000块

廖宿林告诉记者，前一天晚上，自己刚转了六千元到银行卡上，可第二天就只剩一千了，而银行所说的深圳科技公司，他从来没有接触过。

廖宿林：我开通了消费信息 任何信息没收到 银行后台说信息发出来了 但是我手机没收到 他给我的解释就是人家给我手机屏蔽了……银行要给我一个说法 我钱存你银行 这点保障都没有

那廖宿林的钱到底是怎么消失的，深圳科技公司又是怎么回事，当天呢，记者陪同廖宿林来到了这家银行的邹区支行了解情况。行长李小青调取了廖宿林近一个月的银行转账记录，上面确实有一笔5000元的消费支出，正是通过深圳财付通科技有限公司转账的。

某银行邹区支行行长 李小青：他就是怀疑这笔五千块的 深圳财付通科技有限公司 其实往常一直发生往来的 所以如果是诈骗的话 不可能留一千块钱给他

记者上网进行了查询，财付通是腾讯公司推出的在线支付平台，而在网络上，有不少网友也和廖宿林有着同样的遭遇。

某银行邹区支行行长 李小青：他自己说的 微信有赌博交易 微信赌博 原来有1500元没了 原来也发生过消费记录

廖宿林：4块钱发8个红包或者11个红包 抢一个尾数 中了就要付钱 赢了就发给你了 半个月后也是在上面输钱了 后来就没玩了

廖宿林所说的微信抢红包，其实是一种赌博，去年呢，我们栏目也曾经做过报道，组织方会通过微信红包接龙的方式进行诈骗，而微信红包沦为赌博工具的新闻也数不胜数。那廖宿林银行卡内消失的5000块钱会不会和微信红包有关呢？

某银行常州分行电子银行部副总经理 高云崧：他一直在使用微信支付这个快捷支付工具 我们分析可能对快捷支付的密码保管不善 可能被盗用 作为我们银行来讲 我们会协助他  向财付通公司追查这笔资金 帮他追讨回来

高云崧表示，钱具体流向哪里，廖宿林的支付密码又是如何被盗用的，后期还要进一步调查。同时他也提醒市民，在使用网络支付功能时，要注意信息安全。

某银行常州分行电子银行部副总经理 高云崧：现在手机比较方便 但是我们使用手机的过程中 一个不要随便安装不明来源的应用 也不要访问这种不可信的网站 另一方面就是我们时时刻刻要保护我们的各类信息不泄露

生活中很多地方都要用到支付宝或是微信支付，这确实给我们带来了便利，但安全和方便却是一对矛盾体，大家在使用过程中还是不能过于马虎。