今年8月4号呢，市民徐惠跟小姊妹在常州宝龙城市广场租了一间店面准备做生意，现在一个月过去了，徐惠却陷入了进退两难的地步，到底怎么回事呢？来看报道。

这间店面房是徐惠8月4号租下来的，三个月房租加上装修保证金等一共花了3万元，和物业签完合同拿了钥匙就开始装修店面，哪知8月15号，一名工人在装修时发生意外去世了，店面还没开张就摊上这么个事，徐惠觉得不吉利，就跟物业提出了退租。

徐惠：8月15号出的事情，出事以后解决了，钥匙也不给我，之前交的钱也没说法……我们去找他，也没结果，我希望他们把钱退给我们，该退多少退多少

徐惠说，租店面房到现在，不光合同没拿到，而且出事之后，钥匙一直是物业保管，这店面租着也没什么意思了。随后，记者陪同徐惠找到物业，常州俊龙商业管理有限公司，营运部经理张岭解释说，前面发生安全事故，正是徐惠在没有向物业报备的情况下，擅自施工造成的，所以现在不管拿钥匙还是施工都要办手续。

常州俊龙商业管理有限公司营运部经理  张岭：（之前）你没有得到我们的施工许可    徐惠：钥匙哪里来的，我的钥匙是自己配的吗    

常州俊龙商业管理有限公司营运部经理  张岭：钥匙是让你们摆放临时施工材料，没有人同意你去施工    徐惠丈夫：那我在施工过程中，你们去巡视看了，你们可以阻止对不对，你为什么不阻止呢

张岭也说了，安全事故发生后，物业也承担了一部分责任，所以吸取教训，各方面都加强管理，现在徐惠如果想要拿钥匙，那就得向物业提出申请，符合要求后才能领取。

常州俊龙商业管理有限公司营运部经理  张岭：你们要钥匙是去做什么，不就是装修吗，装修要把手续办好    

徐惠：不装修了，而且合同也没有，什么叫签合同

常州俊龙商业管理有限公司营运部经理  张岭：乙方签完字的合同作为副件，然后由我们公司甲方再来盖章，这个章不在我个人身上，需要有个内部的流程

双方争执不下，最终物业方面表示，店面房退租可以，但是一切按合同来处理。

常州俊龙商业管理有限公司营运部经理  张岭：想退的话，按照合同规定是他们主动放弃，预交的这些费用都是不退的，合同里是有相关规定的，存在疑义的话，我们也建议他们走法律途径

9月7号，徐惠终于拿到了店面房的租赁合同，她也表示将通过法律途径来维权。