用一个字形容最近常州的楼市，那就是火，但是火爆的背后也出现了各种各样的问题，比如开发商恶意涨价，捂盘惜售等等。近日，有购房者向生活连线投诉，称他们交了诚意金，但是开盘当天被却告知房子卖完了。到底怎么回事呢？

购房者：我们在这里都一下午了，交了诚意金，现在告诉我们没有房子了。

购房者：我排到120多号，到90多号房子就没了，我交诚意金的时候问会不会有房子，他们说房子肯定有的。

购房者告诉记者，9月8日下午，新城公馆荣域开盘，两幢楼共有160套左右的房源，但是当天售楼处却发了200个号，而他们都是此前缴纳了诚意金的。

购房者：之前就一直跟我说有房子的，我怀疑开发商肯定有房子，就是不卖等涨价。

那么房子是不是真的卖完了呢？记者向现场的销售人员核实，她再三承诺公司绝对没有捂盘惜售坐等涨价的行为，之所以会出现这样的情况，实在是他们所没有预料到的。

新城公馆荣域 销售人员：没想到这么火爆，因为一般买房子，交了诚意金的基本上只有百分之六七十人买，但是今天基本上是99%都买了，而且有的人买了两套，所以房子就不够了。

对于这种说法，购房者并不认同，他们表示，当初自己是确定房源后，才缴纳的诚意金，根本没人告知，还有别人也定了同一套房子。

购房者：你一套房子卖给两个人，当初也没有人跟我们说，这个肯定不行啊。

现场共有50位左右缴纳了诚意金的购房者，没有买到房子，他们迟迟不肯离去，等待楼盘给出说法。

新城公馆荣域 销售人员：给出的承诺是，如果三天内有房子退出了，那么首先安排这批客户认购，剩下的客户，他们会在后期加推首先通知这批客户。

记者：那之后价格是不是一样？

新城公馆荣域 销售人员：这个我现在也不好答复。

对于这样的承诺，购房者并不认可。诚意金，顾名思义，代表了诚意，这既是购房者表达买房的诚意，也是开发商承诺卖房的诚意，但是目前来看，在这个楼盘，开发商完全没有表现出诚意来。当然，楼市如此火爆，谁都难以预料，但是正因为在这样的背景下，开发商才更要做足预案，而不是为了保证房子顺利卖出，在不充分告知购房者的前提下，让两个甚至多个客户共同认购一套房源，这在客观上损害了消费者的知情权，侵害了消费者的权益。还请其他楼盘引以为戒，同时也请购房者擦亮眼睛，购房前自己一定要多留个心眼。