这爱美之心，人皆有之。开个双眼皮，纹个眉，现在呢，已经不稀奇了。这不，在洛阳开美容美发店的秦女士为了拓展自己的业务，就在湖塘的一家美容培训班报了名。可是3天的培训下来，秦女士还是一知半解，于是经常在微信上寻求解答，可培训人员的态度却有点冷淡，到后来干脆连微信也不回复了。

某美容美发店店主 秦楠：她就是因为我多问了，就嫌我烦，这些聊天记录上都有的。她说现在我一看到你的问题我就很烦躁

今年8月9号，秦楠在湖塘的韩艺塑美形象艺术学院学习开双眼皮，培训费是4800元。可培训结束之后，她就一些专业性的问题进行咨询时，培训人员却有些爱搭不理，最后甚至连微信也不回复了。

某美容美发店店主 秦楠：就感觉这个天价学费是不是太过分了，而且事后是这样的结果，我感觉很气愤。

秦女士告诉记者，这个培训班有两套培训内容，一套是1880元，一套是4800元。而自己选择的高价班培训内容与低价班相差无几，导致自己在实际操作中遇到了很多问题，现在呢，她希望对方能退还一半的培训费用。随后，记者也陪着她找到了位于湖塘镇铂安国际B座1303室的韩艺塑美半永久培训班。培训人员表示，4800元的培训费包括一整套工具，再加上整整3天的学习，价位绝对合理，至于服务态度，那就更谈不上爱理不理了，因为自己在高速公路上开车时都专门进了服务区，为的就是能及时回复秦楠。

微信语音：我自己在外面做客人，然后开车回来，我在高速路上都在想着你的问题，想着没有马上回复你的信息，然后及时到服务区里面给你回个信息，但是你也要多为别人考虑啊。（加一段当时拍的服务区的小视频）

韩艺塑美半永久培训班培训人员 曹婷：之前我也很耐心的回答她，她就是把我问的晚上睡觉都不好，然后后来我就不想回答她的信息了。

秦楠：那是因为你没办法回答我的问题。

曹婷表示，每个人的学习能力和接受能力有差异，秦女士随时都可以来培训班复训，而且是不收取任何费用的。但是要退还一半的培训费，绝对不可能。

韩艺塑美半永久培训班培训人员 曹婷：你问所有人到这里来都是随时随地来的。

秦楠：你搬地方了你怎么没有跟我说？

 曹婷：朋友圈（写过），朋友圈是你自己把我先屏蔽的。

秦楠：我是一直屏蔽你的，我不是今天屏蔽你的。

围观群众：师傅带进门了，你自己学的会学不会是你个人的事情。

目前呢，双方还在进一步沟通协调，但无论怎么处理，都必须保持相互信任的态度，否则栅栏先立起来，怎么着都有隔阂啊。