王建华是天宁区银河湾明苑小区的物业工作人员，平时负责小区里电梯的运营，10月19号上午，他却和业主张某因为电梯的事情，上演了一出闹剧。

物业工作人员：我就听到啊啊啊的叫，我就赶紧跑下来了。

民警：现场还有谁吗？

物业工作人员：现场没有谁了，他已经跑走了。

茶山派出所民警 李桂林：看到银河湾明苑的工作人员王某，满头是血，当时头上包了一块毛巾。他说是被业主给打的。

王建华告诉民警，当天上午，他像往常一样去检查小区里的电梯，正巧遇上了业主张某。张某提出，要王建华先去自己住的单元楼里检查，因为自己前两天在乘坐电梯的时候遇到了故障，足足被困了20多分钟。

茶山派出所民警 李桂林：当时他很生气，找到了物业，物业跟他讲说会马上修好…据张某称，物业只是随便修了一下，没有从根本上解决问题，（双方）言语上不合，发生了冲突。

民警：他头上怎么回事啊？

业主 张某：我用塑料棍子打的，消防栓的塑料嘴…我们是业主，有权利上去看下维修好了没有。但是他什么都没有弄，他的答复太气人了，还说要投诉我们，还说他们就认为这样已经好了。

民警：电梯的事情你一码归一码，那你干嘛要动手打人啊？

业主 张某：他叫我下来单挑。

民警：那为什么人家就没动手呢，讲话不犯法，动手就不一样了。

随后，民警将受伤的王建华送往了医院。经过诊断，王建华不仅头皮出现了裂伤，还并发了颅脑出血，必须住院治疗。后来，经过茶山派出所人民调解员的调解，张某才认识到了自己冲动的代价，同意一次性赔偿13000元给王建华，了结此事。

好在王建华没有大问题，如果达到轻伤的程度，张某可就不是赔钱这么简单，得负刑事责任了。所以还是那句话，退一步海阔天空，遇到事情先协商，切忌动粗。