这是11月22日晚上发生在在南湖家苑社区中心的一幕，小区的业主和商户，因为成立业主委员会的事情发生了争执，那么双方的矛盾焦点究竟是什么呢？来看报道。

南湖家苑二期业主 刘广法：现在这个物业，只收钱不管理，脏乱差，里面的树木，小草，道路损坏，都非常严重，小区里的电瓶车，偷盗现象比较严重，所有这些问题都是物业不作为引起的。

业主们说，正是因为对物业管理很不满意，他们才想要成立业主委员会，六月份就向南夏墅街道房管部门提交了申请，一个月前，他们在小区内多处张贴了告示。可就在22日晚上召开业主代表大会时，遭到了商户们的反对。

南湖家苑二期商户业主 朱楠：他们的这个业主委员会选举我们不知道，他现在要成立业主委员会直接把一期隔开，等于就是一期完全隔开，工人过不来了，我们这些商户就等于是全部亏本。

南湖家苑二期业主 刘广法：我们有横幅，标语，用喇叭宣传，你说我们能蒙过去吗。

商户们告诉记者，南湖家苑分为一期和二期，一期基本为瑞声科技的员工宿舍，二期则是商品房和商业街。因为瑞声科技的员工每天都要在南湖家苑二期北门的班车点乘坐班车上下班，也就成了商业街的主要客流，现在业主们想单独成立业委会，另外请物业来管理，把路都封起来了，这样一来，势必会对商户们的生意产生影响。

南湖家苑二期商户业主 朱楠：我要求现在停止他们现在成立小组的一切工作，要在我们业主的监督下进行，然后我要求重新选举业主代表，要在我们业主的选举下形成。

当晚，物业公司负责人不在，负责保安保洁的工作人员告诉记者，他们进驻南湖家苑才五个月时间，和之前相比，小区内的环境已经改善了许多，而此次封路与成立业主委员会并无关系，只是因为地面沉降问题，需要对管道进行为期一个月的检修。

物业工作人员：这边经常会水漫出来，这件事情正好跟二期的这件事情，时间上有点重叠了，所以可能会引起一些业主的误解，（管道）修好以后如果正常情况下，应该是会打开的。

为了进一步了解情况，第二天记者再次来到南湖家苑，找到了物业公司负责人，他说，之前二期业主对小区保洁保安等问题提出不满后，他们于今年六月改聘了中房物业来管理，应该说效果还不错，至于业主们想成立业委会一事，物业也表示支持。

滨湖物业管理有限公司负责人：他们要成立业委会，我们作为物业公司，我们是表示支持态度的，但是有一点就是，他们要成立，首先我们是不参与的，但是如果他们要成立业委会以后，他们那边可能就是新的物业公司来管理，我们这边就负责一期。他们也可以把中房留下来，也可以把中房炒掉，这是他们业委会的权利。

记者了解到，南湖家苑二期业主筹备业委会已经有大约半年的时间。按照相关规定，业主委员会的成立需要先提出书面申请，提交到受理单位，再组建筹备组，开展具体的工作，最后通过公告，开展业主大会或是业主委员会。另外，对担任筹备组成员也有规定。

区房管处物管科办事员 王丹枫：业主代表或者是筹备组成员或者是业主委员会成员一般是要有一定的工作时间，和一定的工作能力，当然也要热心我们小区的公共事业，违反法律法规和管理规约的情形且未改正的，不能担任小区业主大会筹备组的成员。

目前，南湖家苑二期的业主们已经暂停了成立业委会的相关工作，具体情况，还要等二期的业主和商户之间相互协调之后才能做出决定，我们也会继续关注。