随着手机的普及，家庭固定电话用的是越来越少了，很多人干脆停机注销。这不，天宁区郑陆镇的邹建华也想把自己家的座机给停了，没想到跑了两趟，愣是办不下来，这是为什么呢。
邹建华在90年代开了一家机械厂，当时厂内安装了一部固定电话。后来厂里效益不好，被迫关门了，可这电话却一直用到现在。这几年呢，座机用的是越来越少，于是邹建华就想着把它给停了。
天宁区郑陆镇居民 邹建华 9月份 电信打给我一个电话 叫我来重新审核一下 我说我不来 他说不来要停机的 我心里想 停机是最好了
邹建华呢，本想借实名登记的时候，让座机自动停机，可没想到，这两个月却一直在扣套餐费。没办法，邹建华只能自己去电信营业厅办理销户，却被一张营业执照难住了。
天宁区郑陆镇居民 邹建华 三河口建华机械厂 三河口镇都没有了 建华机械厂早就注销了 没有执照 就不能帮我停机 所以要求助你们来帮帮我
没有营业执照就不给停机，这是怎么回事呢，赶紧让我们的记者来问一问。
三河口电信营业厅工作人员 实名制要求的是居民身份证就得提供身份证 如果是企业就得有企业材料
天宁区郑陆镇居民 邹建华 上一次10月份 我到这里来 我站在这里好多时间 没有人理睬我 今天电视台来了 你们还这样那样
听到工作人员的解释，邹建华的情绪变得激动起来，营业厅负责人随后出面。他告诉记者，不是营业厅故意为难人，而是按照电话实名制登记的相关要求，必须这么做。企业就算是注销，也得有注销证明。
三河口电信营业厅 负责人 我们根据国家的标准流程肯定是不能处理的 为什么 你是企业 你企业的任何证件材料都没有 你说这个号码是你的 你怎么证明
这十多年里，三河口已经从镇变成了村，行政区域也调整了多次，这证明该去哪里打呢。最后啊，还是营业厅负责人想了一个办法。邹建华的固话扣费是从银行卡上走的，而卡又是本人身份证办的，这样电话的身份就能认证了。
三河口电信营业厅 负责人 这个卡上面已经能够证明 他的号码在消费 我能看到他的电信扣费 我去核实一下 确定是不是这个座机号码的 如果是 就可以确定这个号码是他本人的
当天下班前，电信营业厅就把邹建华的座机给注销了。这服务态度还是不错的，不过既然有办法，早点想，也就没那么多矛盾了。 |
