黄金中的硬金饰品现在越来越受大家的欢迎，主要呢，是因为款式新颖，做工精致，这价格自然也要比普通黄金高上一些，最近啊，市民叶女士就在湖塘吾悦广场的宝庆银楼看上了一款硬金手镯，却因为价格和店员起了争执。
1月8日下午，市民叶爱华来到了吾悦广场的宝庆银楼，花6000元买了一串3d硬金手镯，当时呢，她越看这手镯越喜欢，但却偏偏没有注意黄金的重量。
叶爱华：当时她就跟我推销了这个3D硬金，我当时就叫她称，她不睬我，她说不要称，不谈克数。
回家之后，叶爱华越想越不对劲，于是找了家金银首饰加工店称了下重量，这不称不知道，一称吓一跳。
叶爱华：12.8克，6000除以12.8就是470块钱一克，比市场价高150块钱一克，现在我要跟他们协商解决，不要3D硬金，我要普通金，就是有克数的，他们现在不肯，强制性要我换3D硬金。
随后，记者找到了宝庆银楼的销售人员，据他们介绍，这种3d硬金是黄金的一种工艺品，硬度比普通黄金要大，和同等克数的黄金相比，视觉效果也更好，所以并不是按照克数来卖的，就连公司的制度也是不允许为顾客称重的。
宝庆银楼吾悦广场店销售人员：当时在销售过程当中，跟她说的是很清楚的，而且她在小票上面也有确认签字的，只要是硬金工艺的，我们现在都是一口价，我们也只能按照公司的规章制度来做，就是说不管是谁来，我们都是一视同仁的。
最终呢，叶爱华只能为自己的失误买单，我们也希望她的遭遇能给其他市民提个醒，不管是买黄金还是其它商品，事前要多询问，如果还有不明白的，千万别盲目签字，因为一旦白纸黑字写下了，这法律关系也就存在了。 |
