提新车是件喜事,很多人家都会放鞭炮庆贺一下。前几天,重庆小伙陈家俊也兴高采烈的开着他新买的昌河铃木回家,可是当家人放起鞭炮时,这新车却趴了窝。
同期声 陈家俊:早上迎接车,在家门口放个鞭炮,……车子熄火了,车子熄火之后,就打不着火了。
陈家俊说,5月29日,他在龙江中路的昌河铃木4S店花75000元买了一辆M70七座商务车,6月12号提车,快开到家时,家人放个鞭炮,车子竟然熄火趴窝了。他立即打电话给4S店,维修人员赶来后,说是车子受到了巨响干扰导致的,这说法就让陈家俊不能接受了。
同期声 陈家俊:我说车子是外面跑的,外面都是干扰,受不了干扰,总不能在你院子里跑吧,我就怀疑车子质量有问题,他们态度也不好
记者:现在你想怎样,
陈家俊:我现在就想退车子。要是在高速上跑,跑个100-200码,那个速度,突然熄火,你说后面的车怎么办,你启动不起来,后面的车子开过来,你说我们的人身安全怎么办
陈家俊的新车究竟是为何熄火的?现在又该怎么处理呢?记者来到昌河铃木4S店了解情况。
同期声 昌河铃木4S店 负责人:我们检查下来的话可能是电脑锁止。把它解下锁就行了啊,现在这个车都有一键启动,放了鞭炮过后,电脑会锁起来,正常的话防盗这个东西,在边上炸,也会报警,我什么东西都没有换,电脑板好了。如果真是质量上的问题,你告我也好,走三包法,找我赔都可以。
该负责人表示,他们愿意配合陈家俊找第三方进行鉴定,如果鉴定下来车子确实有质量问题,他们愿意承担相应的责任。目前,双方还在就此协商中。事后,记者也就鞭炮响声引起车子趴窝的情况咨询了其他4S店。
同期声 某4S店 维修部负责人 赵坚:这种说话的意思有点牵强。有些高端车子会造成这种原因,比如气囊启爆,防盗起作用,为了避免2次损伤,这个可能有,但是单单说是放鞭炮车子熄火我没听说过。从我思考的角度,鞭炮造成车身晃动,如果线路上有一些虚接,短暂性造成电脑版的一个失电,信号丢失,或者是电脑板内部存在一些虚接。
赵坚表示,如果确实是线路虚接造成了汽车熄火,那么之后类似的情况可能还会发生,因此建议车主好好检查一下车子。
放个鞭炮就能让车子熄火趴窝,确实让人担心,希望4S店好好处理,该做鉴定就做鉴定,查明原因,也给消费者吃一颗定心丸。 |