都说遇事要冷静，但是接下来发生的这件事情，可能谁遇到了都冷静不了，近日，市民陈女士在局前街某面馆点了一碗青菜面，打算对付一下午饭。谁知刚吃了两口，就从碗里翻出一只蚂蟥来，可把陈女士给恶心坏了了。

陈女士：马上就给他们看了，看了之后马上扔掉了。（他们说）就是把面钱退给我，再给我十五块钱。

新丰街派出所 民警 张丽娜：店家说可能是工作一时疏忽，不小心放了一只蚂蟥进去。陈女士要求店家赔偿三百元钱，但是店家觉得三百元太高了，只愿意赔偿三十元钱。

对于店家的赔偿金额，陈女士表示无法接受，双方无法就处理方案达成一致意见，无奈陈女士只能选择报警。

新丰街派出所 民警张丽娜：首先是建议他们，相关问题可以去消协投诉。然后对店家进行了批评教育，因为夏季天气炎热，食品容易腐败滋生细菌。

最后，在警方的协调下，店家同意赔偿陈女士两百元钱，双方达成和解。不管是大饭店，还是小餐馆，食品安全这根弦千万不能松，不然不仅顾客不买账，店家也是在给自己找麻烦。