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常州首创:卡通护理 打造医患亲情

时间:2017-08-10 18:27:13  来源:武进生活连线  作者:阳湖网

同样值得点赞的,还有常州一院的血管外科,他们一改医院严肃的常态,将一个个可爱的卡通人物头像遍布病区的每个角落,打造医患亲情。
在市一院血管外科病区的护士更衣室里,记者看到每一个储物柜上都贴着一张卡通头像。护士长张茹告诉记者,今年3月,她正式当选为血管外科的护士长。上任后的第一件事,她就让自己一位从事设计工作的同学给科室的18位护士,一人设计了一个卡通头像。
常州一院血管外科护士长 张茹:让护士们更有归属感 更有团队的感觉 下班的时候一天很累了嘛 去更衣室 一看自己超萌的头像 感觉好像就轻松很多
看到反响不错,张茹也趁热打铁,为科室成立了自己的护理品牌“畅暖家”,设计了品牌logo,有了品牌的卡通形象代言人——“畅哥”和“暖妹”,并在此基础上创作了很多贴心的小告示。
常州一院血管外科护士长 张茹:太阳的意思就是温暖 脚丫子是因为我们这下肢病人比较多 (希望)肢体温暖 血管通畅 这样一个概念 就叫畅暖家。……因为我觉得这样的形式呢 对于患者来说 易于接受 然后又比较可爱 效果又是比较好的
将科室打造成家,是张茹一直追求的理念。现如今,她将这样的贴心标语,贴在了科室的各个角落,走廊上、垃圾桶边、微波炉旁等等,只要是有病人的地方,都会有这样的温馨提示。
病人:到处可见 看到很可爱的 感觉又回到了自己童心的年纪
病人家属:(别的)比较生硬 没有那么形象生动 这个话 在颜色上也比较让人注意的到 标签也比较多 以我年轻的人角度来看 挺可爱的 还是很跟得上时代的步伐的
目前,张茹还想给自己的护理品牌输入更多的新鲜血液,漫画版科普知识的推广和一些“周边产品”的开发,都会在不久的将来和大家见面。
常州一院血管外科护士长 张茹:以后我们品牌还会增加一些系列漫画 我想每个疾病 我都能写一下文稿 然后配一个漫画 做成小册子 还有就是各种宣教 术前术后 然后入院出院注意事项 都可以做成这种可爱的形式
一院血管外科的卡通头像目前在常州呢还是首创,希望今后有更多的医院能学习这种创新的方式。 

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