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承诺福利没拿到 民警调解化纠纷

时间:2018-02-24 20:26:01  来源:武进生活连线  作者:阳湖网
承诺福利没拿到 民警调解化纠纷
去年年初,75岁的刘大妈给自己买了一份财产保险,当时保险公司承诺一年之后会有不少福利,可是到了年底承诺却打了折扣,这不,刘大妈把局前街派出所的民警都给叫来了。
报警人 刘大妈:我在这里买的东西,他们承诺有旅游,有福利,买了三千多块钱东西(保险),去年一年,他们没有给我,说有福利,但是一样福利都没有。
听刘大妈这么一说,保险公司的这位工作人员有些无奈了,她告诉民警,其实每一个购买过财产保险的人,他们都一一通知过,这些购买者们也都享受到了当初承诺的福利,但是刘大妈却始终没有给过回复,甚至从没有参与过公司的任何活动。
某保险公司工作人员:我们平时发福利,要看到没到的,没到的话我们怎么发呢。旅游也通知了,但是她不来,我们有什么办法呢?
考虑到刘大妈年事已高,大过年的来一趟公司也不容易,民警立即找到了这家保险公司的负责人,并将情况进行了反馈。
局前街派出所民警 方嘉炜:一方面对店方进行调解,让他们要讲诚信,另一方面对顾客说,他们这个赠品已经没了,你看是不是可以换另一个赠品,店方最后同意,把另外一个赠品给刘女士,并且附赠了一幅挂历,刘女士感到非常满意。

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