打开燃气灶，冒出来的不是天然气而是水，近日，丰乐尚都6栋的居民们都被这样一幕情景吓坏了，赶紧拨打燃气公司的抢修电话，那究竟怎么回事呢？来看报道。
（一段手机视频）
常州新奥燃气有限公司 李心刚：用户买了新的热水器自己图省事自己装了，下面两根管子，一根进气的，一根进水的，可能不小心，接反了
抢修人员立即想办法断管，将立管内的水排空，然后将该户燃气表卸下，用5米长、直径不到3厘米的软管做“穿肠”，几经转折终于抵达积水处，用了两个多小时才将管道内的自来水排尽，检查确认安全后，帮住户们恢复了供气。
常州新奥燃气有限公司 李心刚：如果说是水进的时间比较长的话，还有可能导致整个地下管网全部是水，就可能出现大面积的停气事故
据了解，7月份以来，我区已经连续发生4起用户错将热水器进气管、水管接反的事故。新奥燃气提醒广大市民，如果燃气管被水堵事故是由业主本人私自安装燃气热水器而导致停气事故，大面积地影响居民生活，业主本人应当承担相应的法律责任。因此，燃气热水器应由具有资质的专业人员安装，禁止私接燃气热水器。
常州新奥燃气有限公司 李心刚：选择热水器的时候要使用正规的品牌，大厂的，他们一般售后服务人员比较正规，让他们来安装或者通知他们维修，千万不要自己图方便，自己在家里面进行维修，或者是安装这个热水器
一个小小疏忽，却让燃气公司检修人员忙了好久，整栋楼居民用气受影响，因此大家一定要吸取教训，谨防此类事故再次发生。