随着各种外卖点单APP的出现，喊外卖已经成了人们生活中的一部分，外卖小哥应运而生，正是因为他们“蜜蜂式”的勤劳，我们才能准时享受到便利的外卖。可是今天中午，这些外卖小哥突然集体罢工了，到底是怎么回事呢？来看报道。
 
“饿了么”外卖小哥：以前单价挺高的 就是昨天凌晨 它啪一下给我们降了三四元钱 我们无法接受…原来两公里是8元钱 现在两公里是6元钱 这边商家比较多  我们骑手聚集在这里
“饿了么”外卖小哥3：后面再掉的话 我们也没法继续跑啊
记者了解到，之所以百余名外卖小哥聚集在湖塘天禄广场罢工抗议，是因为从今天零点至上午十点之间，在“饿了么”蜂鸟众包的平台上，外卖小哥的跑单价突然降低了。
“饿了么”外卖小哥：他们现在也没说话 他说我们系统昨天凌晨出故障 9个小时 我不相信故障还没有查出来 现在价格恢复了 我估计它过段时间还会降低  因为第一点 他领导没有过来 亲自跟我们说 我们现在后台（每人）挂了四五十单子（没接）
尽管在上午10:00之后，平台恢复了原价，但由于从头到尾没人出面解释原因，外卖小哥们感到恐慌，而现场居然没有一个外卖小哥有上一级负责人的联系方式。
“饿了么”外卖小哥：我们现在遇到什么情况 配送异常  打客服都没人接 我们还有保险扣3元钱一天  我们在配送过程中 如果出了问题 他不赔… 我们不需要应聘  我们只需要健康证  还有交个100元保证金 就可以上岗了  交到平台上APP上
“饿了么”外卖小哥  陈客松：现在他这个打不通的 永远是语音聊天
“饿了么”外卖小哥2：不认识 就他把我们拉进去的 他肯定是负责的 （有人有他的联系方式吗？）没有 联系不到
据了解，目前武进城区有万达广场、天禄广场、新天地和大学城四个外卖聚集地，而今天中午，四个聚集地的外卖小哥集体“罢单”，给商家的“午高峰”也带来不小的影响。
餐饮商户2：那肯定有影响 我们的餐送不出
餐饮商户：肯定希望能正常起来  我们店老板和他们是鱼水相容的
那么，出现这么大的事件，“饿了么”方面为何没人出面解释呢？记者多方打听，终于联系上了一名姓汤的负责人。
电话同期：记者：您是负责饿了么蜂鸟众包的片区经理吗？
“饿了么”蜂鸟众包片区经理 汤益刚：是的  这个事情我们已经在处理 是我们系统问题导致的突然性的东西  你要问的话 跟我们客服部联系吧。
“饿了么”官方回应：系统出了BUG
随后记者又拨打了“饿了么”客服电话，对方表示，他们会在24小时内给出答复，两个小时后，“饿了么”的公关经理张莹琦联系了记者。
电话同期：“饿了么”公关经理 张莹琦：由于系统问题 跑单的价格出现了问题 低于正常价格 但是我们在10:10的时候已经修复了 那么出现这样的技术BUG 我们也是很自责 很抱歉  所以 我们会在明天将补偿全部给到骑手 目前已经安排了负责人对骑手进行一一的沟通解释。
至于为何出了事情，相关负责人难联系的问题，张经理解释：兼职骑手没有上级，如有任何问题，可以打客服热线投诉，同时她也表示，会对当地负责的配送经理进行沟通教育，未来会与骑手多多及时沟通。
事情到这里暂时告一段落，希望将来能如“饿了么”公关经理承诺的一样，真正做好骑手的沟通和联系工作。据了解，武进城区外卖小哥每天的接单数量在30到80单之间，每一单的费用直接关系着他们的日收入，希望不要让这些外卖小哥在风雨无阻之余，还要伤了心。