10月15日,我们报道了饿了么平台外卖小哥因为配送费突然降低,集体罢工的事件,最终饿了么方面表示是系统出了问题,之后恢复了配送价格,并且会将差价补给外卖骑手。今天中午,在湖塘天禄广场又出现了外卖小哥集体罢工事件,这次是美团外卖的骑手们,他们又是为何呢?来看报道。 上午10点50分,连线记者来到湖塘天禄商务广场时,已有百余名外卖小哥聚集在广场上。辛师傅从事美团外卖配送已经两年了,他告诉记者,从今年开始,美团外卖的配送费就一直在降低。 美团外卖众包骑手
辛师傅
从今年开始一直往下降,他美团降价,不是一下子降,这个礼拜降一毛,下个礼拜降2毛,逐步逐步给我们降下去。现在四公里不到3.9公里只有四块,四公里只有六块,以前四公里最起码八块钱,五公里十块钱左右。 据了解,现在美团配送费平均一单较去年减少2元左右,正常外卖小哥一天能跑30到50单,那一天下来就要损失60到100元。 美团外卖众包骑手
辛师傅 我上个礼拜是跑54单,只有245块钱,以前我30单就有200多,这个价格我实在是无法跑了。 美团外卖众包骑手 小朱
你们也知道天马上冷了,我们要送夜宵啊什么的,白天赚不到钱,还想晚上出去跑一点。原来晚上有三块钱的补贴费,12点钟左右的,现在只有一块多了。 据了解,美团外卖分为专送和众包两种方式,像辛师傅和小朱这样的就属于众包骑手,而众包骑手的人数更多,且配送费更高。不过相较于别的外卖平台,美团的配送费在行业内是比较低的。 美团外卖专送骑手
我们一直是5块多 我们没降过 所以我们心里平衡的 饿了么外卖骑手 谷保雪 1.5公里9块3 这是我们饿了么的价格
美团的大概一公里四块多吧,比我们少一半,(那你觉得九块多是合理的吗?)对我觉得九块多是合理的,因为如果再往下将对我们骑手是不合理的,因为我们风里来雨里干的都是辛苦活。 蜂鸟外卖骑手
肖正风 我现在3公里左右有六七块钱
美团我就看过,从来没有跑过(那你为什么不跑美团呢?)那价格太低了 事实上,从今年年初开始,美团外卖小哥们就已经发现配送费降低了,那为什么到现在才想到解决这件事呢? 美团外卖骑手
辛师傅
我们没有沟通的平台,我们见一个站长,也许一个礼拜都见不到一次面,不要说上层的领导了。打客服,他永远都是反馈,也不给我们解决。 外卖订单积压
商家损失不小 受到今天中午美团外卖小哥集体罢工的影响,城区很多餐饮商家损失可不小。 商家1
今天起码一天要损失掉五千块,美团的骑手根本就不来送,你看我们这么多餐都滞留在这里,根本来不及送,客户意见很大的 商家2
不好意思啦,请谅解,请谅解。(老板娘,是不是有人打电话来催单啊?)人家都要退款了,人家说时间太长了,11点半了,已经超过时间了,都没有接单没人送(那你们现在这里大概滞留了多少饭?)我们这边有好多的,像这样的餐送不出去的,顾客下次就不会点我们家的了。 随后通过多方打听,记者终于联系上了乐购、新天地片区的美团众包外卖的站长。 电话采访:美团外卖众包片区站长
去年那个价格,怎么可能会和今年的一样的呢?我们今年开始到现在一直都没有变过。你们要采访你去联系我们客服,我这个职位没有办法接受你的采访。 随后,记者又辗转联系上了美团外卖常州地区负责人陈莹,她表示等了解清楚具体情况后会跟记者联系作出说明。对于此事的处理进展,生活连线将跟踪关注。
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