路劲太湖院子：买房发生定金纠纷 售楼处认购流程存疑 |
| 时间：2019-05-27 20:35:09 来源：生活连线 作者：阳湖网 |
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最近，市民马健凤给我们打来电话，说她和路劲太湖院子售楼处关于购房定金的事儿闹了点矛盾，希望生活连线评评理。具体情况，来看报道。
马健凤：3月31日的时候，在这边看了一套房子，交了10万元的认购金，我发现我是被虚假宣传欺骗，所以我就不想要了，所以我就过来退我的定金。
马健凤定的这套房子呢就是在建的太湖院子112幢103号，销售面积300平米，与销售员商议的价格为460万元。
马健凤：在看房子的时候明确的跟她讲了，这个房子我不喜欢，她说你不要看不上这边，人家（湖滨壹号）的别墅都1000多万，你这个才400多万…后来又去隔壁的湖滨壹号房子看的，问的，包括问中介都是300~350万
这商品房售价是开发商定的，双方自愿买卖，本无可争议，但马健凤告诉记者，正因为销售员说临近小区价格高昂，同时谎称3月31日是97折优惠的最后一天，才促使她定了房。
马健凤：那时我说我本来没有这么多钱，因为那天是星期六星期天嘛，然后家里也没有人有钱，先不签这个合同也不交这个钱，明天再来。然后她（销售员）说明天就没有这个优惠了。
这套房的定金呢是30万元，3月31日马健凤缴纳了10万元，约定剩余的20万于4月1日补齐，售楼处方面则和她签订了认购书，但一式三份的认购书马健凤并没有拿到。
马健凤：签完之后要给我一份的是不是？他说你签的只是一个申请合同，认购合同。你的钱没有交齐，这个合同还不能给你。然后一直都没有给我。
事后，马健凤打听周边房价后觉得被忽悠了，便不想买这套房子了。4月4日，她来到售楼处要求退还10万元定金，售楼处拒绝，双方发生口角并报了警。4月6日，售楼处发了《催签约函》。4月10日，售楼处再发《解约函》，明确表示“已经缴纳的10万元定金不予退还”。这事儿前前后后拖了一个月也没个结果，5月初，连线记者陪同马健凤一起来到售楼处了解情况。
【非正常拍摄】
太湖院子售楼处
工作人员：已经沟通过了，但她单方面的觉得，是我们公司的责任。我们公司已经尽到了责任，尽到了义务。她还想怎么样呢？
记者：所谓的尽到责任和尽到义务是什么？是告知责任告知义务吗？
太湖院子售楼处
工作人员：她买房子的时候交了定金了。没有人逼着她去交这个定金。她不想要了，是不是她的事情？
记者：如果你交了定金，那为什么没有认购书或者任何形式的书面证明，只有一张收据？
太湖院子售楼处
工作人员：我们定金要交30万，她只交了10万，10万块钱是肯定没有的。我们是有收据给到她的对不对？
记者：那她既然连定金都没有交全，能算她定下来这套房子吗？
太湖院子售楼处
工作人员：她当时交了定金，那这套房子是保留给她的。她没按照合同来。
…就是这么一个情况，要不你们坐下来好不？
记者：行，我们坐下来吧。…我想确认一下，是有人会跟我们沟通吗？
太湖院子售楼处 工作人员：有的。你先坐下。
我们都知道，这合同上定金的定字，可是大有学问的。简单的说，写成“订”字，这订金可以退，写成“定”字，这定金就不能退。而在这件事上，太湖院子售楼处对于认购流程的操作，确实也存在问题。问题一：在约定定金为30万元的前提下，马健凤仅支付10万元就完成了认购流程；问题二，马健凤本人没有保有认购书原件；问题三，销售人员提供的《认购书》原件，定金金额为三十元。当天连线记者和马健凤在售楼处等了半个小时，没等到相关负责人，却等来了民警。原来，售楼处以马健凤影响他们正常工作为由报了警。
记者：正好我们民警也在这个地方。我们这边只想跟领导沟通一下。
太湖院子售楼处
工作人员：领导开会了。
记者：那能留一个联系方式吗？跟他们对接一下。
太湖院子售楼处
工作人员：没有联系方式。
记者：有对接人跟我们对接一下吗
太湖院子售楼处 工作人员：没有。
目前，马健凤和路劲太湖院子的定金纠纷仍在僵持中，由于开发商方面拒绝沟通，认购流程中的疑问也没有得到回应。关于此事的进展，生活连线将跟踪关注。
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