宝马车漏油去维修 发动机拉缸谁担责？ |
| 时间：2019-05-27 20:40:45 来源：生活连线 作者：阳湖网 |
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下面是一起汽车维修纠纷。湖塘一位车主邵毅向生活连线反映，说自己的汽车因为漏油送去一家汽修厂维修，结果被告知发动机拉缸了，而汽修厂的解决方案让他不能接受。
车主
邵毅：我的车前阵子发现有点渗油，开到他们厂里来检修，他们说我的机油密封垫有漏油现象，还有气门室盖有漏油。那我说你就替我换吧。换完之后，他说我的车在怠速状态下突然熄火了。他就打电话给我，我说车子怎么突然熄火了呢？他说他们不知道，要找原因的。
邵毅这辆车呢，是2001年买的宝马，开的不算多，目前里程数为7万公里。今年2月，他发现汽车出现漏油情况，先后两次到位于夏城路的德悦汽修厂检修，费用约为8000元。5月6日，他接到汽修厂电话，说他的车子拉缸了。
车主
邵毅：他说我的车突然熄火的原因是拉缸了。我说这怎么可能，我只是来换一个机油密封垫，还有气门室盖，怎么就拉缸了？后来他们的负责人跟我讲说，我也不知道。
正常情况下，邵毅汽车维修的部分不牵扯到发动机本身，出现拉缸情况，邵毅自然不能接受。
车主
邵毅：负责人跟我讲说，她要给我换一个发动机，然后他们负责一半的钱，我负责一半的钱。我这个车是德国纯进口的发动机。他现在给我换一个旧的，还要我负担一半的钱，这怎么可能呢？
汽修厂让邵毅承担一半的费用，大约一万元，但邵毅不能接受，双方也就一直僵持着。那么，对于车子拉缸，汽修厂方面又是如何解释的呢？
德悦汽修厂
汽修工：开始运转都挺好的。我们换完气门室盖后怠速着车，看看漏不漏油。然后过了半个小时，我来看看，准备试车。我看看上面有没有油，然后车子降下来就咔嚓一下，就熄火了，不动了。然后我们就进行初步检查，我把气门室盖又拆了一遍，我看看是不是我们装错了，一看也没错。然后再查发动机，已经抱死了。
汽修工也向我们出示了拆开发动机后拍摄的照片。
德悦汽修厂
汽修工：这里面都有沙子。有沙子在里面，然后把油道也堵了。然后拉的是这个缸。在这里越堵越大，越堵越大，导致油送不上来。
车主
邵毅：有些沙子哪里来的呢？
德悦汽修厂
汽修工：我也不清楚啊。
记者：我来帮车主总结一下就是有没有可能在我们修理的过程发动机中进了沙子？
德悦汽修厂
汽修工：没有，没有。我们换的是这个的盖子，我也初步摸了一下。你看有没有沙子？我们没有动发动机。
德悦汽修厂方面认为，汽车拉缸是因为发动机进了沙子，而车辆怠速时正处于发动机拉缸的临界点，拉缸并不是汽修厂造成的。对于这个说法，邵毅并不认同。
车主
邵毅：我只想问，如果有沙子，我车怎么开过来的？肯定半路就坏了。我大老远从新城南都开过来不就坏了吗。
德悦汽修厂负责人
陈巧亚：作为客户来讲，车子开到这里是好的，我也能理解他。然后到我们这里，我们的确没有动他车子什么，这个事情我们的确也很冤枉。当时我就和我们的客户说的，我们也要表现出我们的态度，大家一人一半嘛。毕竟不是我们的责任，但我是站在客户的角度上进行这样一个协商。
这发动机进沙，公说公有理婆说婆有理。汽车拉缸后，邵毅先后找过区市监局和运管处帮忙协调，但由于没有能令双方都信服的第三方检测机构，这事儿呢一直没有结果。可这车拖着不修也不是个办法。在连线记者的协调下，德悦汽修厂提供了另一种处理意见，双方各自找二手车评估机构对这辆汽车进行估价，德悦汽修厂按照综合估价购买这辆汽车，这一方案邵毅也同意了。
当天，德悦汽修厂和邵毅就汽车价格问题达成一致，这出拉缸“罗生门”呢也算解决了。观众朋友如果您也碰到难以处理的麻烦，可以拨打生活连线的热线电话86050111、13912331001。
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