连线物业大调查第六站:走进天隽峰 |
时间:2019-06-17 20:28:55 来源:生活连线 作者:阳湖网 |
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有句话叫:买房一阵子,物业一辈子。物业的好与坏,在很大程度上影响着居住的幸福指数。生活连线正在推出《物业
想说爱你不容易》,对城区的小区物业管理情况逐一进行调查,让业主自己打分,将所有小区的物业情况真实的呈现出来。今天,我们一起走进天隽峰小区。 天隽峰位于长虹路与常武路交汇处,以高层住宅为主,总建筑面积约47万平方米,一共有3006户住宅。和御城是同一个开发商,同一家物业公司,目前物业费为每平米九毛钱。 天隽峰
居民1:98分。地面呀,楼层呀,搞得干净的。 天隽峰 居民2:90分吧!环境什么都挺好的。 天隽峰
居民3:85分吧!有什么反映给他们,他们马上帮你处理吧。要改进一点的,比如说小区里的有些活动。没有公示到位吧,我们有的都不知道,有的都结束了。 天隽峰
居民4:100分,打个90分,总能打的。原来小区里面,它的环境设计,车道没有人车分离,平时整个路况也不是很好。最近几年管下来么,应该说,除了早上高峰期,稍微有点堵,其他的时候都还好的。物业费比较好。比较便宜,才九毛钱。所以我们大部分业主还是比较满意的。 天隽峰
居民5:打80几分吧。环境什么都还可以的。像夏天,他都会把蚊虫灭一灭,就怕叮当小孩子什么的。 记者对小区的一些消防设施进行了随机检查,发现消防栓上有相关的检查记录,灭火器也更新到位了。 现场:记者
刘晓科:在这栋楼的楼道口。我们发现这样一张温馨提示。从4月18日开始。启用门禁系统。但是从现在的情况来看。这个门禁系统没有起到什么作用。进了这个门之后。可能就到了,电动车停放的集中点。我们可以看到在这里,应该是业主私自从楼上拉下来拖线板,在这里充电。 天隽峰
居民6:应该有统一的充电地方,这样显得有点乱。 画面过渡 天隽峰居民
高小静:今天天气那么好,然后我就把被子抱上来晒。最后被子一下子瞅不见。我下去找,找了半天也没找到。 8号楼的业主高小静怀疑是有人拿走了她的被子,便把情况反映到物业。 现场声:高小静:刚晒上的被子。一会不见了。 天隽峰物业服务中心工作人员:八号楼顶层下的被子,有没有人收过? 随后,物管人员陪同高小静到楼顶查看情况,发现被子掉在了下面的夹缝里,随后拿来挑竿,将被子挑了上来。 现场声:天隽峰物业服务中心工作人员2:查也查不到,又没有监控。所以要放到那个晾衣台。放到晾晒区。那边有监控,都有的。 同时,物管人员表示楼顶天台是禁晒区,他们已经贴出了告示,希望业主能够将被子放到专门的晾晒区晾晒。 高小静:(给他们打)90分吧,挺好的。卫生啊,蛮干净的,还有我遇到什么事情。麻烦他们一下,他们也会很乐意帮忙的。 从整体来看,天隽峰小区的物业工作比较到位,不过业主们也提出了一些问题。小区停车位十分紧张,连线记者了解到,目前天隽峰小区共有2400多个车位,其中地面车位282个,80个为临停车位,车位比为1:0.8。 天隽峰
居民1:临时停车位太少。现在一家的话,两辆车比较多。买车位吧,才买了一个车位。然后又买了个车,还没来得及买车位,没地方停。 现场:记者
刘晓科:现在是晚上7点左右 大家可以看到 天隽峰小区的车位上已经停满了车辆,从这个时间点开始,小区里的车位就比较紧张了 我们也发现 时不时会有临时车辆进到小区
然后就停放在路边。 记者:你把车子停在路边上因为? 车主1:我等人 马上下来 没有临时车位
只能停在靠边点 现场画面过渡 车主2:我在等停在我车位上的人把车开走 记者:是有人把车停在你车位上吗? 天隽峰物业服务中心
保安:不是不是 看房的 我让他停的 马上下来了 把车子移一下 下来了 把车开走 那个车我也喊过来了
把车开走。 在连线记者的调查过程中了解到,天隽峰小区的两个进出口,一个面临虹北路,一个面临梅园路大润发段,高峰时段业主进出较为不便。同时连线记者也了解到,前几年,小区业主对物业管理方面有颇多微词,但随着物业管理水平的提升,业主满意度有所上升,对于此次调查出业主们提出的问题,物业给予了正面回应,尤其是车位紧张问题,正在想办法缓解。 江苏路劲物业服务有限公司项目经理
王跃男:我们物业公司也是自己去整合一些资源,包括旁边的又一城,包括后面有一个新天地公园,还是有一些停车的车位在的,我们也在整合这些资源,让我们小区的业主能有地方停车。 其次,对于小区部分业主电动车充电比较随意的问题,物业表示,正在花大力气的整治。 江苏路劲物业服务有限公司项目经理
王跃男:特别是近些年来电动车在楼道里面充电的,包括一些乱拉电线充电导致的一些火灾频发的这样的情况下,我们物业公司也是花了很多的精力在日常工作中,……及时去进行一些整改。 您对小区的物业满意吗?您有哪些话要说,请关注生活连线微信公众号,不管是吐槽,还是赞美,都可以告诉我们,我们会带着您的意见建议走进您的小区实地调查,希望通过多方努力,大家都可以安居乐业。
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