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电费卡还是银行卡? 吾悦广场商铺退电费引纠纷

时间:2019-07-16 20:43:03  来源:生活连线  作者:阳湖网
上周六,吾悦广场的一家理发店店主徐伟拨打了热线,表示自己同物业公司因电费退费的问题陷入了纠纷。怎么回事呢?让我们去现场看一看。
商铺租户 徐伟:我是去年搬过来的 去年我们和物业反映 电费贵 是1块1一度 我说应该把电费降一降 然后他一直不肯
徐伟2018年3月开始租了吾悦广场的商铺,开了这家理发店。吾悦广场商铺一户一表,商户通过物业公司提供的这张电费卡来打卡通电,按照1块1一度的电费,徐伟店铺一个月要交1000多元电费。不过由于国家下调一般工商业电价的政策,今年江苏经历了2轮一般工商业电价下调,最近的一轮下调于7月1日开始。为此呢,吾悦广场物业公司也终于取消了40%电费服务费的额外收费,将多收缴的电费退给了商户。
商铺租户 徐伟: 电费降了 退差价 我的电费应该退5000多 他是11号到我店里来 我11号12号也不在店里 我回去员工说物业来拿这个电费卡…他其实那个钱应该退在我银行卡上 他就私自把5000块钱退到电费卡上 让我去冲电费
这可以自由支配的现金变成了取不出拿不走的电费,徐伟对此非常不满。随后,记者陪同徐伟来到吾悦广场物业公司了解情况。工作人员表示,物业公司已将5000元退款打入了徐伟的电费卡中,由于系统原因,打入电费卡的电费无法简单退回。不过在连线记者的协调下,物业公司方面最终也同意在三个工作日内为徐伟申请将这笔电费提现。
连线记者:现在这个流程大概要多久
吾悦广场物业公司 负责人:我们要申请一下 因为这个系统 今天也约了一个工程师过来操作一下 毕竟这已经操作成充电量了 等供应商过来我们看系统能不能操作一下
商铺租户 徐伟:如果等个两三天 能像其他业主一样 退给我的话 两三天也没关系
截止发稿前,物业公司已承诺将电费退至徐伟的银行卡中。《2019 年国务院政府工作报告》中明确提出了 “一般工商业平均电价再降低 10%” 的要求,这里啊,也请广大个体工商户们注意了,如果您身边有电费定价过高的情况,可向有关部门反映,维护您自身的合法权益。

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