做餐饮生意的,肯定要保证用水用电,不然就没法经营了。昨天上午,湖塘老塘桥美食街的商户们到店后却发现没水,再仔细找找,连总水表都被拆了。 同期声
老塘桥美食街工作人员 周森:大概五六点钟的时候 他们过来直接把这个主管水表给卸掉了 也没有通知我们说欠费啊什么的 我们现在就是一个月交一次 假如这个月用的多
就欠一点 下个月我们就补上去了 以前都是这样的 正常的话他要有一个手续通知 他什么都没有给我们
周森告诉记者,市场上有一个总的水表,商户们都是根据分表将自家水费交给市场,再由市场统一交到江河港武水务公司,这个月他们确实存在拖欠水费的现象,但在停水后的第一时间,他们就去营业厅补交了。 同期声
老塘桥美食街工作人员 周森:我们这边是做餐饮的 有超市 还有宠物医院 有五六十户商家现在都没有水 那今天中午有定桌都是用矿泉水做饭……我们早上第一时间
他们上班的时候我们 去把水费给交了
他们也没有来送水 餐饮店做生意,什么都要用到水,这一下子停了水,最遭罪的就是商户们了。中午12点,本该是用餐高峰期,但老塘桥美食街的店铺门口却是门可罗雀,只见老板,不见顾客。 老塘桥美食街商户:没有水啥都干不了
菜什么的都洗不了 老塘桥美食街商户:饭店营业不了 那边做外卖的也不好做 楼上也有影响
还有旁边的超市都营业不了 老塘桥美食街商户:水费都交了 交了没有办法
现在没有水 按照美食街工作人员周森的说法,江河港武没有通知他们欠费就直接将水表给拆了,情况真是如此吗?随后,记者来到城区营业厅,班长屠燕飞查询了美食街的缴费情况,在停水之后,美食街确实进行了补缴,但上一次缴费已经是5月29日了,在这期间,他们也通过电话以及纸质的水费通知单,多次进行催缴。 江河港武水务(常州)有限公司城区营业厅班长
屠燕飞:到今天(16日)为止 已经欠费有三期水费了 正常的话我们一般欠费满两期 就达到停水的标准 上个礼拜我们就通知过他们 现在这个欠费的情况
跟他们主要的联系人也都联系过 告诉他如果不交的话 我们是会在这一周进行欠费停水的操作 这个礼拜一我们又跟他联系 也跟他沟通 他承诺是会来交的
但是到礼拜三包括礼拜四都没有来交
所以到今天早上我们对他做了一个暂时停止用水的处理 记者也查看了老塘桥美食街的用水清单,该用户1-3月的水费是在4月18日缴纳的,而4、5月份的水费也是到5月29日才交,几乎每月都会产生一定的违约金。 江河港武水务(常州)有限公司城区营业厅班长
屠燕飞:我们也是考虑到用户实际用水的需求 特别是在现在的夏天 我们都会适当的延长停水的频率……针对欠费停水来复接的用户 我们是承诺在24小时之内 进行开通
一般没有特殊情况的话 我们会根据工单从先到后 尽快为用户开通
当天下午一点多钟,江河港武就给老塘桥美食街重新接上了水表,不过我们在这也要提醒用户,为了不影响自己的日常用水,一定要及时缴纳水费。
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