亏了！残疾人首次直播卖果 快递无法“保鲜” |
| 时间：2020-06-11 21:49:47 来源：生活连线 作者：阳湖网 |
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前黄镇农场村的老王水果合作社相信大家并不陌生，社长王国民虽然肢体四级残疾，但是吃苦能干，种了36个大棚的小番茄，前段时间小番茄滞销连线帮帮团也去帮过忙。最近呢他为了扩大销路，又上了助农直播平台，却没想到第一次尝试就在快递环节出了问题。
王国民妻子
宋小玲：我到韵达早上去寄件的时候7:00左右，我说我寄到常州，他说的下午就能到，我说下午的话就寄，要远的话我就不敢寄，我怕到客户手里面会烂掉，（结果）第二天上午平台打电话来说（客户）早上十点多才拿到，好多炸果，我们的水果都是早上才发出去的。
王国民的妻子宋小玲告诉记者，6月6日他们参加了由常州市供销合作总社发起的“扶贫助农电商直播”专场活动，一共接到了常州市内的16笔订单，6月7日天还没亮，他们就在大棚里忙着采摘，想早点寄给客户，没想到9号的时候却接到平台的通知，说有5个客户反映收到的快递有好多炸果，还有一个客户迟迟没有收到快递。
王国民妻子
宋小玲：平台说让我去找快快递理赔，他在路上耽搁了。有一箱韵达是承认的吊桥的那个，那边快递公司罢工了，（其他的）他凶的不得了他就不承认了。
宋小玲说，这些小番茄都是在前黄韵达快递站寄出去的，用的是礼品纸盒包装，以前也寄过两盒，都没有出现问题，没想到这次竟然有好几盒坏了。
王国民妻子
宋小玲：以前我工人给他买了都寄到泰兴都没有坏，就这次寄的多。我运费12块钱一箱也贴在里面了，还有这一箱55，现在平台质量不好，也拿不到钱不给我这边。我去问韵达的，他说那没办法。
前黄老王水果合作社社长
王国民：直播就是为了把我们的名气推出去，我答应了，运费是我自己贴的。现在我好不容易刚刚把名气做出来，现在弄这样的事情把我们的名气又打下去了，现在投诉我们肯定就有损失了。
随后，记者陪同宋小玲来到前黄韵达快递站，工作人员向我们解释了事情的原委。
前黄韵达快递工作人员
叶女士：早上过来跟她说过了，本来水果就是易损易坏的东西。我跟她说过，保丢不保破。我们损坏了不赔了，（当时）我说如果你现在来，我们就把你带过去，快的话，下午就可以发掉，也有可能到第2天到，他同意要寄的，确实那天发出去，市中心没发掉，第2天才到
韵达的工作人员说，他们一般都是晚上八九点统计一天的寄件，再送到中转站，6月7日宋小玲来寄件的时候，正好是早上中转站过来派件，他们就让派件员把宋小玲的水果带到中转站，当时也没有申请保价。最后经过协商，双方愿意各退一步，根据水果损坏的具体情况，承担责任。
前黄韵达快递工作人员
叶女士：现在我说不赔，你现在也过来，那我们也不可能死活不赔，我们那天晚上九十点钟也看了一下记录，没有记录，我们寄的水果我们也很担心。出了这个事情谁也不想的呀。那个吊桥的我们老板也说了按实价赔，原价赔。……看它破损的情况，提供价值证明，实在破得很多很厉害，是因为快递的原因，那再看一下吧。
王国民妻子
宋小玲：反正我也第1次寄，他只要愿意承担，我亏就亏一点。
直播带货越来越火了，对于王国民夫妻来说，这也算一次教训。眼下正值湿热的黄梅季，我们也提醒广大农户，水果寄件更要当心！
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