|
邻里矛盾一向是琐碎而复杂的，如何调解好百姓之间的“小事”，考验着基层工作者的智慧。今年，高新区北区香溢澜桥社区打造了省级城乡基层援法议事示范点，短短几个月解决了多起矛盾，来看报道。
【香溢澜桥空中花坛整治现场】
香溢澜桥1栋甲单元业主
他们楼底下店铺想要把外室空调装到我们3楼平台上 然后功率还比较大 对我们噪音啊 光线有些影响 前期和他们物业也有过沟通 但是沟通无果 他们（店铺）依旧是把东西装上来了
香溢澜桥1栋甲单元的1楼正对着广电路，是一排店铺，9月初，店铺装修需要安装一个10匹的大功率大空调，空调外机就摆在三楼的平台上，并且正对着1栋甲单元几户业主的阳台，这样一来，一旦空调开始运行将严重影响他们的生活，为此，业主们在与物业多次交涉无果后，找到了香溢澜桥社区。
香溢澜桥1栋甲单元业主
大家都觉得没有办法去解决 只能求助于社区 矛盾已经很激化了 有点像烫手山芋的感觉 只能扔给社区协调 社区做过实地考察 也从各方的利益来考虑
香溢澜桥社区第一网格社区干事 彭琳
按照道理这里是我们的设备平台 是可以放空调外机的 但是他这个10匹的空调外机 这个设备平台总共才1.8米到2米宽 但是他那个空调就有1.2米×1.8米的尺寸 …调解下来 我们也做了很多工作 我们从安全隐患和不影响居民正常生活环境考虑 商户同意把空调外机往下放
今年以来，香溢澜桥社区通过开展“援法议事”工作，打造了省级援法议事范例 ，进一步提升了基层治理法治化水平。截至目前，社区共组织“援法议事”活动64次，解决群众关心的热点问题166件，涵盖环境卫生整治、基础设施建设、社会治安管理等方面的民生实事得以圆满解决。
香溢澜桥社区第一网格社区干事 彭琳
援法议事就是针对我们小区里的各种矛盾 居民和物业的纠纷 就是物业在解决不了 协调不了的情况下 可以通过我们社区来进行进一步的沟通 我们社区还有驻社区律师他们每周五的下午也会来坐班 成功率有95%以上
香溢澜桥社区突出以党建引领、以人为本和基层自治、法治、德治“三治”融合的管理模式，实现了“小事不出格、矛盾不出室、法务不跨桥、大事不出社区”，可谓真正为群众办实事。
|
