常州36家A级景区将明示“支持现金收付” |
时间:2022-12-08 20:21:32 来源:生活连线 作者:阳湖网 |
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日前,人民银行常州市中心支行、市文广旅局组织常州市24家银行机构和26家景区召开了现金服务网格化管理——畅通景区现金收付现场推进会,共同推动景区现金收付畅通,将全市A级景区打造为现金服务网格化管理标杆区域,提升现金服务的针对性和有效性,全力保障消费者权益,目前建设银行常州分行与淹城春秋乐园景区进行了先行先试。来看报道。 销售人员:您好,这个60,这个20,一共是80元,请问是支付宝还是微信? 游客:我现金支付吧。 销售人员:可以的,我们这边也支持现金支付的。 在淹城春秋乐园,各商户收银处均张贴了“支持现金收付”标识。为了让消费者充分知晓并选择使用现金消费的权利,乐园在购票窗口、园内各售卖点等73处点位进行了现金收付通道的明示,并设置了收取现金、提供找零的人工现金收付通道。 游客 王女士:我今天正好手机没电了,看到桌子上有一个支持现金支付的,所以我就用现金支付了,现在(很多地方)碰到手机没电支付不了就买不到东西。 淹城春秋乐园经营部副经理
陈军明:主要是针对春秋游的学生比较多,还有一部分老年人。我们每天上班之前收银员都会到我们总的收银点位把零钱更换一下,备足零钱。大概粗略地统计一下,现金支付在我们这边收了大概是(占总收入的)30%-38%。 下一步,景区将与对接银行一起做好小面额现金保障服务,对景区商户上门开展兑零兑残服务,确保景区人民币现金总量满足、结构合理;优化外币兑换服务,满足境外游客兑换需求。此外,景区还将积极开展“整治拒收人民币”宣传,畅通咨询投诉渠道,保障消费者的合法权益。 明示现金支付,在让消费者拥有自主选择权,也满足所有游客群体的柔性化服务需求。
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