国际护士节·属你最美 王美仙：让护理服务更有温度（健康武进） |
| 时间：2023-05-09 20:33:09 来源：生活连线 作者：阳湖网 |
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一袭飘然白衣，一顶别致燕帽，每一次与死神抗争总能看到“白衣天使”坚守的身影。第112个国际护士节即将来临之际，《生活连线》特别推出系列报道《国际护士节·属你最美》，带您走进“白衣天使”的工作和生活。今天我们首先把镜头对准嘉泽卫生院内科病区护士长王美仙。厚植暖心护理，呵护百姓健康。“干一行爱一行”这六个字，在其身上体现得淋漓尽致。
现场：感觉头有点昏的。
你不要急啊，马上我拿个血压计给你量个血压，你先后面靠靠吧，我帮你弄床要高一点。
面对病患，王美仙总是温声细语。在医院护理岗位上一干就是十七个年头，期间无论在哪个科室，她总是一丝不苟，任劳任怨，用细致、耐心、爱心，坚守着为之执着的护理事业。
嘉泽卫生院内科病区护士长
王美仙：年纪比较大了吧，我们的床头柜有指定的放热水壶的地方，一定要再三的宣教，防止他们烫伤。我们现在眩晕症的人也特别多，起来的时候都要注意起床三步曲，拉起床栏，做好防跌倒的措施，去开水间泡水的时候一定要注意脚下，不要穿泡沫鞋，也叮嘱阿姨把地面一定要拖得干一点。
不断提升护理能力的同时，王美仙认为优质的服务意识、细致入微的观察以及良好的沟通技巧和高度的责任心，都是做好一名护士必不可缺的。
嘉泽卫生院内科病区护士长
王美仙：做肠镜的老年人，有的时候凌晨4点就要起来服第二次的药了，我们在4点的时候一定要加强巡视。用药的时候，用通俗易懂的语言跟他宣教，如果有的还不能理解你就要再重复，不厌其烦的要重复，直到他听懂了。你应该是反问：“婆婆，你知道你几点钟吃什么，你知道你几点钟进餐，你知道你几点钟还要吃什么药吗？”如果她能够告诉你就比较好了。
因为科室的病人多为老年人，护士团队还专门购置了量杯，做好剂量的标识。任何一个小细节，都逃不过“白衣天使”的双眼。
嘉泽卫生院内科病区护士长
王美仙：除了在工作之外，我觉得病人心理这块是非常重要的。尤其是年纪大的人，有的时候孩子们都不在身边，你哪怕一个很小的细节，婆婆你吃饭了吗？吃得还好哇？她都非常的感动，她就会记住你，也非常愿意跟你交流。有的时候我们在这边值班的时候，有一群人会围着你的，尤其是做胃肠镜的时候，上半场下午场非常热闹，非常开心。
对患者“多一点理解，多一点解释，多一点鼓励，多一点帮助”，用患者的眼光去看问题，用患者的心感受问题。王美仙说，许多反复住院的老年病人总会亲切地叫她“小王”，有事情也喜欢找她处理，她觉得这就是一份宝贵的信任和认可。
患者
沈杏生：热情耐心，把你的事情弄得清清楚楚。不管哪一个人来，都是问长问短，耐心的解释，这护士长是没话说。我们的病人觉得很温暖，对身体恢复得很好。
嘉泽卫生院内科病区主管护师
邓敏炜：我们在护士长的带领下，不管是从生活上、在患者的心理上，更主要的是在我们的治疗护理上，都是给予了患者极大的关怀。我们让病人到了内科就像在自己家里一样，所以经常会有患者给我们送锦旗。
嘉泽卫生院内科有35张床位，且常常处于满员状态，8名护士轮转，工作量可想而知。但护理团队没有一丝懈怠和抱怨，她们细致周到的“微笑”服务，将关爱给与患者。
嘉泽卫生院内科主任
臧华明：我们整个病区病人还是比较多的，常常处于满员的状态，包括我们医生、护士其实都是超负荷工作的，护士加班加点是经常的事情。我们的护理团队是一个比较团结的团队，对我们医生来说，跟她们团结得很好，我们医生没有考虑的事情，她们都帮我们考虑到了。
嘉泽卫生院内科病区护士长
王美仙：虽然每天我们都在重复着打针挂水换药，还有处理各种电脑上的工作。这些都是机械的东西，但是当我们在和别人沟通，给他们实际操作的时候，我觉得这是有温度的工作。我们就是双向奔赴的，当我们给予他们关心的时候，他也会给你温暖的回馈。
日复一日的重复工作，但热情不减，微笑不减。用专业和温暖，陪伴患者走向健康，我们感谢无数个和王美仙一样奉献护理工作的护士们，祝你们节日快乐！
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