粗心乘客丢“家当” 公交人暖心帮忙 |
| 时间：2023-05-23 20:33:42 来源：生活连线 作者：阳湖网 |
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接着来看“公交暖心剧场”，前两天，33路公交车上发生了一起乘客丢“家当”，公交人接力帮忙的故事。
5月20日，一个充满爱的日子，严飞超如往常一样驾驶33路公交车来到市政务服务中心东站点，市民章女士便在这时上了车，四十分钟后，章女士下车时忘记了自己装有房产证、户口本、身份证等重要材料的手提包，等到回过神来，公交车早已走远。
乘客
章女士（电话采访）
反正当时也挺懵的，因为一下子感觉自己手里的东西就没有了，而且那个东西当时也挺重要的。
章女士说，当天周六，她去给父母办理加装电梯相关事宜，没想到一恍惚就成了忘事佬。手足无措的她只能到处寻找帮助，后来通过亲戚找到了新北公交中心站电话，站内得知情况后立即接力寻找。
乘客
章女士：就是安慰我不要太担心，肯定会想办法的。在等的过程中，我也挺焦急的，我就说赶到他们公交总站去，路上他们就打电话过来了，说找到了。
33路公交车驾驶员
严飞超：我们站务发信息在我车载上，显示说有人遗留了一个包在车上，当时也没看到。后来站务第二次发信息说查了一下时间，大概在我车上，那我仔细把角落找了一下，才发现有一个包横放在缝隙里面，我就把包拿到我的驾驶室旁边，大概十几分钟吧，赶到总站立马把包交给站务。
不一会儿，章女士也顺利到达总站。
乘客
章女士：他们办事的时间跟速度还有态度方方面面，都让我感觉是一件非常暖心的事情。
33路公交车驾驶员
严飞超：找到了自己的包感动得要哭了，就是我也很开心啊，能为乘客解决困难。作为一个公交人，应该全心全意为公交服务，为群众服务。
群众需求无小事，看似不起眼的一个个举动，却能让这个城市增添许多温暖。
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