公交车是老年人比较偏爱的出行方式，但老年朋友在乘坐公交的时候，一定要特别注意，谨防摔伤等意外伤害。

 车载监控视频显示，5月30日下午1点57分，这名步履蹒跚的老人在广化街吊桥路站点上车，脚下一个不注意，就摔倒在地。考虑到老人摔倒时，头部还受到撞击，公交驾驶员王伟燕立即拨打了110、120。
 BRT一车队运营副队长 周辰宇：在车上热心乘客和驾驶员的搀扶下，确定了老年人问题不大，把他扶到了站台的座位上，我们驾驶员也协助老年乘客，联系他的家人，拨打110、120，然后一直等到救护车来、警察来了，把事情处理完把老人送上救护车，我们驾驶员才投入运营。
 公交公司提醒，由于老年人行动不便，特别是天气过热、车厢内拥挤时，容易出现中暑，因此高龄老人出行时最好有监护人陪同，有基础疾病的老年人随身携带急救的药品。上下车的时候，也一定不要着急，抓紧扶手，看清台阶。
 BRT一车队运营副队长 周辰宇：请慢慢走看准了，不要着急，不管是上车还是下车，我们的驾驶员对于车厢内、车厢外的五类乘客，比如老弱病残孕都会着重关注，等到大家坐上了车，坐到了位置上才会起步，请大家不要着急。