阳台洗衣机龙头漏水 谁之过? |
| 时间：2023-10-18 20:54:37 来源：生活连线 作者：阳湖网 |
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近日，家住遥观镇河苑新村的郑建娣向我们栏目反映，最近发现家里阳台水龙头漏水，导致房间地板受损，找当时负责水电的工人赔偿却遭到了拒绝。
郑建娣表示，两个月前就有楼下居民和她反映她家存在漏水问题，楼下墙面出现了渗水的情况，但当时郑建娣并未发现家中漏水的地方，直到最近自家房间地板出现泡水痕迹，这才找到漏水处原来是位于阳台的洗衣机龙头。随后，郑建娣就联系了原来装修时负责水电的工人前来修理。
郑建娣：我用刀把地板撬一块出来，发现下面都是水。到后来把房间里的床搬掉地板也全都撬开，发现整个房间里都是水，然后就联系帮我们家做水电的水电工。他当时也承认了，给水龙头加了生料带。（修理完后）他们就推卸责任，后来回去之后，水电工就不给我们回信息了。
郑建娣认为，自家水龙头漏水是因为装修时水电工没有将龙头拧紧，少缠了生料带导致的。在其看来，对于自家地板以及楼下业主家中墙面的损坏，也应该由当时的水电工胡师傅负责。随后，记者通过电话联系上了胡师傅。但他表示，自己不该为此承担责任，水龙头是郑建娣自己拧松的，而漏水原因是洗衣机出现了问题。
水电工胡师傅：保修期已经过了，从开始到现在有一年了。她说我没动水龙头，这个造假我懂的，我是做水电的。那个龙头很松，我们干活也不会这样干。洗衣机水龙头是松的，口子朝天的，进水管也拔掉了。那个水龙头只要自己拧松一点，制造假象。
随后记者就该问题咨询了律师，律师表示，当时如果没有确定漏水原因并保留证据，在漏水情况修复后很难再确查找出具体的原因从而确定承担责任的主体。双方可以通过公平原则、诚信原则以及和谐处置纠纷的原则进行协商。
江苏常弘律师事务所律师
陈莉：第一步要保护好现场，固定好证据。固定证据的方式包括拍照、录音、请公证处进行公证。对于漏水原因确定之后，确定责任主体就涉及到损失的确定，如果说各方能够协商一致确定损失金额，就按照确定的损失金额赔偿，如果双方很难达成一致，可以通过法院聘请专业的评估公司对修复的费用进行评估。
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