物业服务不到位 业主拒交物业费合理吗？ |
| 时间：2023-12-14 20:44:20 来源：生活连线 作者：阳湖网 |
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每年12月份，便到了来年物业费的征收期，本是很正常的事。但近半个月来，家住湖塘镇凯尔锋度花园的黄女士却接连收到物业的催缴信息，说如果不缴纳，将会把她告上法庭，怎么回事呢？来看报道。
黄女士告诉记者，从11月底开始，她每天都会收到物业公司发来的物业费催缴信息，大致内容为若不及时缴纳，将会被告上法庭影响征信。那么黄女士为何没有及时缴纳物业费呢？对此，黄女士表示有很充分的理由。她说，2016年购买了该套房子，水费一直都是每年200元左右，但从2019年开始，水费突然飙升到700元，2020年水费甚至高达1100元。期间，黄女士多次向小区物业反映自来水表异常，希望对方给个说法，但至今都未查到真正原因。于是她从2019年起就停缴了物业费。
黄女士：我站在那里看着水表，家里没人也没人用水，水表都在走的，我说最起码要有一年的水费不能交了，然后他们说不行的，那我说这么多水费怎么办呢，然后没下文了
为进一步了解情况，记者陪同黄女士来到凯尔锋度花园物业服务中心，项目经理杨云亚表示，业主收到的催缴信息是总公司行为，不过，该业主家漏水一事他们也知道，但业主白天忙于上班，所以一直没碰上头，物业费拖欠一事也就迟迟未能解决。现场，杨经理答应给黄女士免去一年的物业费。至于水表维修问题，物业已经在跟进中。那么，物业如此催缴物业费是否合理，业主能否拒缴物业费呢？江苏常律律师事务所律师吴文剑表示，物业公司长期使用网络软件频繁发送短信给业主的行为是不妥的，按照规定，业主逾期不缴纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期缴纳；逾期仍不缴纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。
江苏常律律师事务所律师
吴文剑：业主正常情况下是要按照约定缴纳物业费的，但是如果业主有证据
有理由相关的管理不到位的话，那么业主提交相应的证据，以此来减免相应的物业费。
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