新春走基层 地铁人：暖心守护回家路 |
| 时间：2024-02-17 20:46:33 来源：生活连线 作者：阳湖网 |
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为保障乘客平安顺利出行，春节期间，常州地铁也是推出了多项举措，员工们坚守一线，暖心守护广大乘客归家之路。继续来看报道。
方瑞来自湖北，杨晨来自四川，二人同为2022年入职的地铁司机，作为地铁2号线的电客车驾驶员，他们已经两年没有回老家过年了。
常州地铁电客车驾驶员
杨晨
我们的工作和大部分工作不一样，节假日没有固定休息时间，保证游客出行和回家和家人团圆，这是我们这份职业特殊的责任心，也让自己内心更加充实。
据了解春节期间，常州地铁坚守在岗的员工超过一千人，除了驾驶员外，春运期间，站务员的压力也是非常大，今年刚刚调到1号线常州火车站站点的站务员何晶莹就是深有体会。
常州地铁1号线火车站站务员
何晶莹
以前因为没有经历过这么多客流量，只要关注自己管的机器正常运营，到这个站，出站人员比较多，不仅要保证机器，自己处理事务的速度、效率都有所变化，平时在其他站不会遇到同时处理三个事情的情况，火车站站点会有这种情况。
何晶莹来自扬州，2019年入职常州地铁，期间回家过年的次数是寥寥无几。
常州地铁1号线火车站站务员
何晶莹
本来就选择这个行业，这是该做的、该担当的事，父母也比较理解，我一般会年前或者年后回去一趟。
为了应对春节客流量增大的情况，常州地铁爱心服务台提供了应急药品、问询、帮拿行李等服务，让乘客出行无忧。
常州地铁文化宫区域站副站长
蒋鑫元
人员方面我们充分考虑和铁路的衔接，初七初八回程的小高峰，我们增加人手，并且把多余的安检机搬出来，增加安检通道，在安全方面，我们也实现开展培训，做了大客流演练，充分保障春运期间，平稳、安全、有序。
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