最后我们来看《3·15曝光台》。随着私家车保有量的增加，购车纠纷时有发生。在汽车消费中，除了新车购买外，二手车的购买也是比较常见的一种交易模式，但是相比于新车，二手车的交易则存在更多的风险，矛盾也更多。下面的这位马女士就因为购买二手新能源车汽车带出了一一堆的“麻烦事”。

 马女士
我是在闲鱼上看到的发布的这个车辆信息，然后跟他聊，他就约我到他武进这边的店来看车，在这里成交的。       
 马女士1月份购买的这辆哪吒牌新能源汽车，是由江苏运腾汽车服务有限公司挂在闲鱼上买卖的，总价为3.7万元，她在购买时，商家明确告知，该车之前属于营运车，上的是营运牌照，但现在已经营转非了。对此，马女士也是深信不疑，可就在她准备去上申请“车辆营运证”时，发现问题来了。
 马女士
我想利用周末的时间开网约车，但是等我去上营运牌照的时候 却发现之前的（营运证）信息根本没有注销掉…我跟他们反馈过，（工作人员说）急的话你就花点钱，然后我这边找人给你处理一下。        
 由于车子之前的营业证没有注销，导致马女士无法再次办理，她希望江苏运腾汽车服务有限公司能配合自己办好营运证，但对方直接开口“要钱”，这让她觉得更不靠谱了，再仔细一查，马女士发现江苏运腾汽车服务有限公司的法人为朱唯伟，而她的购车钱也全是转给朱唯伟的。那么，说好车子已经“营转非”了，怎么还是营运车呢？问到这个关键问题，对方玩起了“消失”。当天，记者陪同马女士来到江苏运腾汽车服务有限公司，法人朱唯伟并不在，工作人员表示自己只负责帮马女士办理过户手续，其它的情况一概不知。
 江苏运腾汽车服务有限公司工作人员
我只是负责给她过个户办个手续。
记者：不是从你这里买的吗？
江苏运腾汽车服务有限公司工作人员
我只是帮她办手续，她钱都不是转给我的，盖章也不是找我盖，谁卖给她的就去找谁盖。
记者：找不到这个人。
江苏运腾汽车服务有限公司工作人员：找不到人，你找我干嘛呢？
记者：车是从你们公司出去的呀。
江苏运腾汽车服务有限公司工作人员：车从我们公司出去，我办个手续，公司又不是我的，我一个打工的。
 工作人员的态度不佳，难道就这么算了。马女士告诉记者，她发现朱唯伟同时也是溧阳腾运汽车服务有限公司的员工，那么，通过这家公司能不能找到人呢？
 溧阳腾运汽车服务有限公司工作人员：
我们名义上是一起…我这个公司我是属于常州运腾的子公司…你在谁那里买的你找他，由他（朱唯伟）找我同意注销的这个事情，因为我们之间有账在里面。
记者：我现在是找不到他人，联系不到，你有他联系方式吗？你可以给我一个。
溧阳腾运汽车服务有限公司工作人员：我没有。
 事情到这又陷入了僵局，如果朱唯伟一直不出面，马女士还有没有可能维权？她的运营证还能不能申请下来了呢？记者咨询了律师，对方表示马女士购车时并未签订购车合同，这导致她举证难，后期的维权也难。
 江苏常律律师事务所律师 吴敏
不一定能够很好地解决问题…作为买卖的双方实际上都存在不严谨的地方…消费者 她购买这个车辆作为种特殊的商品…本身应该做到一个谨慎的态度，至少要签订一个双方的买卖合同…作为销售者来讲，他应当把这部车子所有的情况 涉及到一些消费者自己不可能获知的情况进行一个全面的披露
 诚信经营是商家的根本，也是商家可持续发展的基础。另一方面，面对市场上形形色色的人，消费者也留个心眼，保留相应证据，一旦出现纠纷，可以有效维权。