美团小哥撞伤市民 全责肇事者拒付赔偿 |
| 时间：2024-03-21 20:20:43 来源：生活连线 作者：阳湖网 |
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出行时发生交通事故，本来就是件让人郁闷的事，可让更让人生气的是肇事者玩“消失”。这不，市民吴宝娣在1月6日被一名美团骑手撞伤了，近两个月来，不但医药费自己掏，肇事者都联系不上了，来看报道。
吴宝娣说，今年1月6日19时，她在常武路定安西侧路段被一名驾驶电动车超车的美团骑手张诗懿撞伤，交警判定张诗懿全责。事后美团保险理赔方介入，工作人员将事故双方拉入微信群中，各项事宜也是在微信群里交流、商定。但直到现在，自己都没拿到要求的包括医药费、误工费、财产损失等在内的5700多元赔偿金，美团平台和骑手个人也未有任何说明，这让她很是愤怒。
吴宝娣：我们联系不到他（张诗懿），出了事故之后到责任认定书下来就没有看到人了，都是线上沟通的。我吃了这么多痛苦，骑手一分钱都没掏，还要我自己掏腰包，现在身上还有点痛的，这个是他的责任，他不要负责吗？我找不到他，美团就要承担这个责任。
那么，对方是真的不理吴宝娣吗？记者联系到了负责该事件的美团理赔方工作人员，她表示因为张诗懿本人是购买了第三者责任险的，因此根据保险条例有4706.16元是可以通过保险赔付给吴宝娣的，但因为有免赔款项，因此剩余的1051.54元需要张诗懿本人承担，但他拒不配合，因此赔款事宜也就迟迟未能推进。另一方面，该工作人员表示自己已经离职，后续对接工作将有新同事接受，目前她已经把对方拉入微信群。
美团理赔方工作人员：骑手也不是完全联系不上，就是有时回消息，有时不回。前面跟他联系过一次，说到钱他就没有声音了。
随后，记者多次拨通了张诗懿本人的电话，但均被挂断，微信群中的消息也无人回复。美团官方客服则回复，他们只能催促办理，无法强制对方“掏钱”。在多方沟通无果后，记者陪同吴宝娣来到了湖塘交警中队。通过警方协调，美团表示，可先将保险公司赔付的4706.16元给吴宝娣，剩下的金额，还是需要张诗懿承担。而张诗懿以群中保险条款截图来源不明为由，仍是拒绝赔付。那么，是不是吴宝娣就拿不回剩下的钱了呢？
江苏常明（武进）律师事务所律师
张革：交警已经认定了责任，对方是全责，因此骑手应该对受害方的医疗费以及其他费用应当承担全部的赔偿责任。保险公司是按照保险合同来进行赔偿的，保险合同上可能会有免赔或者赔偿比例，那么保险公司赔偿的金额可能会与受害者要求的金额有差异，因此骑手还要承担一部分。
律师表示，吴宝娣可以通过司法途径来维护自身权利。记者了解到，此次事件中的“免赔款项”指的就是在商业保险中广泛使用的免赔额。它指由保险人和被保险人事先约定，损失额在规定数额之内，被保险人自行承担损失，保险人不负责赔偿的额度。因为免赔额能消除许多小额索赔，减少损失理赔费用，从而降低保险公司的经营成本，同时降低被保险人要缴纳的保费。所以免赔额条款在财产、健康和汽车保险中得到广泛使用。
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