礼嘉镇不断完善一站式便民服务中心建设,打造“1+x”公共服务及管理平台。截止目前,服务中心已入驻部门12个,涉及服务事项93项,进一步提高了办事效率和服务水平。
今天上午,记者来到礼嘉镇便民服务中心,已有不少市民前来办理相关事宜。礼嘉镇某企业负责人何成铭正在为企业离职人员办理相关手续。他告诉记者,以前帮员工办社保,要一个个办公室找来找去,如今在一个大厅便能快速办理。
市民 何成铭:以前要楼上楼下这样跑,比以前方便多了。
礼嘉镇便民服务中心成立于2008年3月,为适应新形势发展的需要,更好的为老百姓服务。2015年6月,礼嘉镇投入200余万元对便民服务中心进行异地改扩建,11月开始试运行。新落成的便民服务中心建筑面积500余平方米,由便民服务办事大厅、镇热线服务中心组成,和以前比,功能更为齐全、环境更为优美、服务更加快捷,很好的实现了"1+X"公共服务及管理平台。目前,大厅共设有服务窗口18个,已有人社、民政、残联、计生等12个部门入驻,共涉及服务事项93项。便民服务中心的二楼则是热线服务中心。全天时为老百姓提供政府职权范围内的政策咨询、效能投诉、生活求助,以及经济和社会发展相关的意见建议等"一站式"服务。
礼嘉镇政务服务管理科 潘冬兰:我们这边的一站式服务,很多老百姓之前要跑好几个单位好几个窗口,才能把一些事情办下来。我们这里总共入驻12个部门,老百姓可以在一个大厅里面,把他们想要办的事情在这边全部办成。真正达到一个高效、便民的宗旨。 |