今天是一年一度的“3·15”国际消费者权益日，中消协将今年3·15的主题确定为：“新消费 我做主”，随着新的消费领域不断出现，我区的网络消费投诉也是逐年增加。

近年来，随着消费领域的不断拓宽，国家提出新消费这一概念。从我区的统计情况来看，针对新消费所列出的消费类型，在网络这一块的消费投诉量在逐年增加，并且保持着持续的增长态势。就接受的投诉受理情况来看，网购的诚信问题仍然是消费投诉的热点。

武进区消协秘书长沈文丽：网络投诉主要是网上订购这一块 比如说旅游酒店订购 旅游门票订购 还有网络购物 网络平台购物投诉也是比较多的。

根据今年3·15的主题，结合我区实际情况，区消协提出了武进的消费维权主题为“诚信经营 科学消费”。2016年，区消协将围绕这个主题，加强消费教育、消费调解两大基础，做精两大宣传平台，加大行业监督力度，切实维护好消费者的合法权益。

【编后】“诚信经营 科学消费”需要的是各位商家能够真正去关心和重视消费者，言出必行；需要消费者能够真正被以诚相待，快乐消费；更需要在全行业真正树立诚信的观念和习惯，相关部门能够严格监管、依法管理。唯有如此，才能构建安全的消费环境，让消费者真正感受到消费正能量。