临近春节，我区住房公积金管理中心业务受理量激增，其中个人住房公积金贷款和公积金提取等业务量呈井喷式增长。

元旦以来，我区住房公积金管理中心的综合服务大厅每天都呈爆满状态，日均受理业务500笔，其中公积金提取业务就高达300笔，相较平日增长近50%。每天早上7点半就已经有市民前来排队。

市民：排队等了一个多小时了，过来提取公积金，平时上班也没时间，今天刚好休息。

市民：等了半个小时，现在年底我们自己有时间才能过来办。

之所以会出现如此火爆的场面，一方面由于年关将至，大批外地职工离职返乡前来办理公积金提取业务。另一方面则与租房提取及按年还贷提取新制度有关。

常州住房公积金管理中心武进分中心业务科长 章蔚达：它都是按照每个自然年度提取的，就是1月1号到12月31号，那么过了元旦又是新的一年，很多职工又符合了下一年度提取条件，这样的话职工也会考虑到年前的一些情况，也会来办提取。

针对业务量激增老百姓排队难的问题，武进公积金中心采取了增派人员、延时服务等措施。

常州住房公积金管理中心武进分中心业务科长 章蔚达：我们加强了服务台的引导，有些职工来了以后只是咨询或者说他的办理材料不齐全，那么我们咨询台的服务人员也可以预先给他审一下材料，避免不必要的等待。同时我们把下午的上班时间从原来的1点半提早到了1点，晚上也采取延时服务，争取把当天业务全部办结。

工作人员还建议，广大职工可以避开高峰年后办理，且全市住房公积金中心天宁、钟楼、新北，包括武进分中心均已连通，广大职工可就近办理。