位于城区中心的湖塘社区，是一个地道的“城中村”。步入“撤村建居”的第六年，这个被城市包围的农村社区，创新性的把“三级”网格化管理模式运用到环境整治工作中，助力城区的精细化管理。

一大早，湖塘社区陆家村便开始闹忙起来，社区工作人员、居民组长及综合执法队一行二十多人，正在对陆家村实施“大整改”。屋前屋后乱堆放、私建花坛种菜蔬等普遍存在的现象得到一一整治。因为前期居民组长到居民家中进行了一一走访，做足思想工作，此次“大整改”得到了居民的大力支持。

【同期声】湖塘社区陆家村居民 张国华：队长很早以前就来打招呼了，理解理解，很好。

【同期声】湖塘社区深前组居民组长 周胜乾：如果说觉得这个卫生搞得好的，愿意配合的，很愿意签字，弄好以后都是大家享受的。 今年起，湖塘社区城市长效综合管理样本点在梅家村的基础上，新增了陆家村、上街车站新村等4个样本点。如何更全面细致地做好社区环境卫生长效管理工作，成为湖塘社区全年工作的重中之重。一轮轮的商议过后，社区决定把“三级”网格化管理模式运用到环境整治工作中。

【同期声】湖塘社区党总支书记 王建法：网格化管理体现在责任落实到人，建立长效机制，真正有人去管，有人去问。

湖塘社区将辖区划分成5个网格，每个网格配备3名工作人员或居民组长，专门负责网格内各种环境卫生问题的发现、处理和上报。由居民组长担任所在辖区的网格长，充分发挥居民组长对所住区域情况了解、便于开展群众工作的优势。而居民代表则担任环境卫生监督员，一旦发现问题可以直接向物业反映，也可以向网格长提出。这种全天候巡查、全覆盖了解、无缝隙对接的形式，确保了社区能在第一时间掌握问题发生情况，第一时间把问题解决。这种“条块融合、职责明晰、联动负责、逐级问责”的“三级”网格化管理新模式的实施，将有效助推城区的精细化管理。