【演播室】
本周六，一年一度的“双十一”网购盛宴即将来袭，在这个角逐激烈的网购“战场”中，我区众多本土电商企业也摩拳擦掌，早早进入备战状态。
【配音】
在江苏嗨购网络科技股份有限公司的客服大厅内，数百名客服人员端坐电脑前，为顾客们解答疑问、介绍产品，接受订单……个个忙的热火朝天。作为一家以进口零售为主营业务的电商企业，嗨购科技旗下已有20多个品牌的网店，其中“澳洲大药房海外旗舰店”在去年“双11”期间，成为了天猫国际平台首家单日销售破亿的店铺，而今年，企业将目标瞄准了2亿元。
【同期声】江苏嗨购网络科技股份有限公司董事会秘书 刘磊磊：前面作了充分的铺垫和准备，我们相信这次双十一在业务方面肯定有很好的突破，我们今年双十一的主题也是突破。
【配音】
为了备战此次双十一，嗨购科技从9月份就开始筹划，力求在人员、货物上准备充分。特别是与在常高校的合作，让企业在双十一期间有了足够的“作战能力”。
【同期声】常州轻工职业技术学院校企合作部联络人 潘力：今年的双十一我们也是为他们提供了大概100多个学生，作为双十一的客服的一个支持。 
【同期声】江苏嗨购网络科技股份有限公司董事会秘书 刘磊磊：比如说轻工、常州工程学院等等，总共给我们大概8个班级，将近300个学生的支持，他们会在我们公司培训加工作三个月以上，保障这次双十一能够在人员方面有很充分的准备。
电商企业“花招尽出”
【配音】
随着“双十一”的影响力逐年提升，消费者的需求日益旺盛、要求则愈加严格。除了积极筹备，不少商家也把营销策略摆在了更为重要的位置。
位于西太湖电商产业园的爱达宝电子商务有限公司隶属于常州华联保健辅料企业集团，为其在线上销售创可贴、运动胶带等生活应急护理产品。十月中旬开始，企业便已经在天猫、京东等多个平台开展商品优化以及满减、团购等各类促销活动，预计今年双十一成交量可在去年基础上实现翻番。
【同期声】爱达宝天猫旗舰店负责人 姚如洁：我们现在主要是和各大网站的微博团购，争取在双十一之前让销量和人气都有一个更大的提升，在双十一的当天，我们有两个整点的免单和半价，还有参加天猫的满减活动，包括我们自己店铺还有领券优惠。
【配音】而江苏贝尔装饰材料有限公司电商中心则推出了定金预售的模式。
【同期声】江苏贝尔装饰材料有限公司电商中心企划主管 唐糖：我们会让顾客先来拍付一个50元的定金，如果双十一支付尾款的话，可以得到一个额外的优惠，我们最大的优惠力度已经做到了50元可以抵到600元。
【配音】
江苏贝尔装饰材料有限公司自2010年涉足电子商务以来，已经形成了一套兼具电商运营、前期推广、后期设计以及售后服务为一体的网上销售模式。负责人告诉记者，今年双十一的销售旺季从月初已经开始，将一直持续到12号凌晨，高峰期则一般出现在10号和11号的凌晨。目前，企业已做好充足准备，全力冲刺目标。

“双十一”引物流对决：拼网络 拼速度 拼服务
【配音】
每年的“双11”不仅是营销大战，更是实实在在的物流大战。目前，各大快递公司正在提前储备人力、物力，为即将到来的快件配送高峰做好准备。
【同期声】常州申通副总经理 胡传萍：为了保证货物能及时发出去，我们新增了一些分解设备，像这边大概是十月底刚刚新建好的，在材料这方面，一些快递的耗材也准备的比较多，包括人员上面，配备比较充足，保证快递能够及时送到客户手中。 
【配音】    根据预测，今年双11的快递量会比去年提高20%左右。为了应对即将到来的高峰期，常州申通不仅新增了半自动分拣系统，还大量招聘了人员,并且增加了运输车辆，目前已经是万事俱备，只待东风了。
       目前，常武地区各大快递企业已做好充分准备，全市主要品牌快递企业新增处理场所面积达50000平方米，内部处理人员增加750人，分站点增加人员913人，增加转运车辆264辆；新增机动车辆181辆，电动车辆455辆。
【同期声】常州顺丰营运负责人 张东方：在双十一期间，业务量增加比较大，我们针对运输的资源，也是做了很大的投入。