“消费投诉公示”全新上线 投诉更便捷 |
| 时间：2018-11-17 19:21:20 来源：武进新闻 作者：阳湖网 |
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日前，区消协全新推出的一套消费投诉公示平台正式上线，广大消费者可以登陆武进区政府门户网站，及时反映消费纠纷、查询相关信息，让消费者查询投诉信息更加便捷。
广大消费者可登陆武进区人民政府网站，在网站下方找到“消费投诉公示”版块，便能登陆这套全新的平台。
区消协副秘书长
金曙蕾
目前我们里面包括八大类的数据，主要就是交通工具，家居用品，食品药品，餐饮住宿，还有装修建材等。目前已经公布了有一百条的投诉数据。消费者可以在这里面通过查询公司。里面可以看到消费者是因为什么原因投诉了这个企业，投诉最后有没有调解成功，都可以在里面进行一个搜索。
针对消费投诉日益增长的情况，今年下半年以来，区市场监管局创新推出消费投诉试点工作，一方面学习先进经验、开展专题调研，做好前期准备；协调相关部门完善信息技术保障，开发OA消费投诉公示模块，搭建对外公示平台等；另一方面做好向社会公示前的把关工作，确保消费投诉信息数据质量。
区消协副秘书长
金曙蕾
我们希望通过消费投诉公示，来发挥一下公式的正向引导，公众监督，以及信用约束和提示预警的作用。一方面是想强化社会监督，来倒逼经营者，切实的落实自己的主体责任。另外一方面，我们希望消费者，通过这个公式平台，能够查询一些数据，来引导他们一些理性的消费。
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