“微治理”是实现社会治理精细化的有效途径。2020年，南夏墅街道南苑社区创新试点“微网格”，推动多元主体参与，将社会治理触角延伸到网格的每一个角落。
宽敞的道路、整齐的绿化带、干净的楼道……这是南苑社区“微网格”试点的新面貌。网格里，值班的志愿者手拿笔记本“走街串巷”，仔细检查网格环境卫生，并做好记录。在这些“啄木鸟”的监督下，“微网格”环境悄然蜕变，“颜值”全面升级。
南夏墅街道南苑社区“微网格”志愿者 卞新华：（每天）志愿者在网格轮流值班，一天巡逻下来，发现有问题就上报，不但能及时督促整改，而且还要每月对保洁队伍打分。
去年2月，南夏墅街道南苑社区瞄准小单元，探索基层自治新思路，南苑小区148幢至172幢的67个单元，被划为“微网格”试点。原本，8个网格员要跑遍整个社区，如今，居民全程参与社区治理，20多名志愿者自治队伍，为536户居民持续提供矛盾调解、环境卫生整治、安全隐患排查等精细服务。
基层自治不断深入，居民们的“当家人”意识也不断提升。去年6月，居民小组长张志平主动将自家车库改造为民生茶苑，供志愿队开展协商议事、政策宣传等活动。
南夏墅街道南苑社区主任 邹强：现在已经是我们社区一个新的宣传阵地，一些新的政策和疫情防护知识，都会在这里向居民进行宣传，除此之外，志愿者还会在这里开展一些矛盾调解，一些老百姓的需求都会在这里进行讨论。
社区治理重心下移、力量下沉、服务下置，“微网格、微治理”使社区治理如绣花一般精细。近一年的试点，志愿队上与社区协商议事，下进人家走访讲理，顺利解决了绿化带种菜、楼道乱堆放、车库违规用电用气等困扰社区多年的难题，并改建荒地，新增了100多个停车位。
南夏墅街道南苑社区党委副书记 莫瑾：居民之间的矛盾，基本上不出网格就可以得到很好的解决，我们下一步会在社区各个网格之内，开展这样一种形式。
从“粗线条”到“微治理”，南夏墅街道南苑社区的“微网格”，让网格化服务更精细、更精准。在“街道-社区-网格-微网格-户”的五级基层治理体系里，人人都是发现者，人人都是管理员，共同构建了共建、共治、共享的社会治理大格局。