遥观镇：“全科社工”激活商圈服务“神经末梢” |
| 时间：2023-06-17 20:37:25 来源：武进新闻 作者：阳湖网 |
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日前，遥观镇将企业、商户“开办一件事”延伸至社区一级“全科社工”窗口，这是该镇行政审批局联合剑苑社区打造的“易商办”特色服务内容，在全市属首创。
下午，常州境城装饰工程有限公司工作人员将一面“开办效率高
无忧服务赞”的锦旗送到遥观镇剑苑社区全科社工窗口，感谢遥观镇行政审批局、剑苑社区提供高效、便捷的服务。
常州境城装饰工程有限公司工作人员
王晓静：我们单位新办公司需要办理营业执照，我带全资料以后，到社区，工作人员在现场为我一次全部办好。
剑苑社区属地内的大润发商圈是遥观镇的核心商圈，聚集了近百户商家，为了高效服务商户开办，今年以来，社区以创建市全科社工示范点为契机，积极探索建立“全科社工+特色服务”“全科社工+网格化管理”的服务模式，加强全科社工培训力度，梳理50项社区帮办清单，并将社工轮岗至镇行政审批局窗口学习，确保能够独立办理全科社工服务事项。同时，社区还搭建诚信商圈专属网格体系，以商圈微网格为基本服务单位，结合“YAO无忧”“智慧商圈”平台反馈问题，常态化开展走访排查，为商圈内商户提供更多“融入式”服务。
遥观镇行政审批局局长
黄玉茹：遥观镇行政审批局将继续深化“放管服”改革，提优“YAO无忧”营商环境品牌，延伸“全科社工”便民服务触角，形成遥观特色的“1+22+N”的代办服务模式，变“被动服务”为“主动问需”，变“企业群众办”为“镇村帮代办”，真正实现便民全覆盖，服务零距离。
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