重大事故车“回购”再卖 谁在套路消费者？ |
| 时间：2025-10-22 21:27:24 来源：武进新闻 作者：阳湖网 |
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直播间里“天花乱坠”，买到手后“漏洞百出”！近日，多位外地消费者向本栏目反映，他们通过抖音直播，在常州钟楼区一家名为“威尼斯名车汇”里购买了二手车，结果纷纷“踩坑”，损失惨重。
消费者（徐州）王先生：我们之前在常州威尼斯买二手车被骗了，虽然说处理完了吧，但是发现我退的那辆车（车架号相同），还在卖…我不想其他人再去上当。
让徐州市民王先生不惜驱车四百多公里再次赶来的，是一辆让他从“心动”到“糟心”的奔驰车。今年4月，王先生在抖音直播上看中了一辆售价23万元的奔驰E300“精品”二手车。主播信誓旦旦地保证：车辆只有小剐蹭，绝对是“原版原况”。王先生本以为捡了便宜，没想到却是一场麻烦的开始。
消费者（徐州）王先生：当时到他们店里也看到这辆车了，他（商家）找了一个做二手车检测的，做了一个检测报告…给我们看了一下，确实和他说的车况是一样的…合同我没有仔细看，合同始终没给我，这车拿到手里之后，我开了两个多月，感觉不大对。
察觉情况不对的王先生，心中起了疑。为求稳妥，他自费请来第三方检测机构对这辆车进行全面“体检”。报告显示，该车在2021年和2023年均有出险记录，其中仅2021年一次事故的车损金额就高达19.2万元，全车漆面异常18处、骨架异常7处、机舱异常4处、内饰异常4处……所有数据表明，这是一台重大事故车。王先生这才猛然想起，合同上有一行手写备注：“重大交通事故修复车”。尽管自认疏忽，可面对直播间热情承诺与合同冰冷备注间的巨大反差，他感到一阵憋屈。
消费者（徐州）王先生：自己气不过，在抖音上搜车商的情况，发现有大批人和我是同样的情况…然后群里面有个律师，（建议）你们集体去维权试一试。
在律师的建议下，王先生与苏州、浙江、内蒙等多地消费者联合维权，最终虽以“回购”形式解决，但每人仍损失了3-5万元不等。据了解，这些消费者的购车经历高度一致，唯一不同的是商家与其签订合同的方式。
消费者（浙江）李女士：我没有合同，他们没有给我，我去问商家要这个合同，商家把合同拍了一个给我，当时我第一眼看到签名，就说这不是我签的。
消费者（苏州）
徐先生：那个备注栏，我看合同的时候是什么都没有的，我去车上拿银行卡，我老婆签字，他们把她手上的合同换掉了，不是同一份合同，（给我）签的是车辆转让合同，后面变成了事故车转让合同。
然而，最令人无法接受的一幕发生了：这些被回购的问题车，竟在同一个直播平台、以同一种话术，被再次包装成“精品”车出售。面对记者与消费者的当面质疑，商家以“事情已了”为由，拒绝正面回应。
威尼斯名车汇工作人员：我卖的就是事故车，我这里就是事故车…你见哪个直播间里面，每家报车方案，人家卖泡水车，在直播间不会叫卖泡水车，也是说“洗脚车”或者是“故事车”。
消费者（徐州）
王先生：直播的就是我退的那辆车？
威尼斯名车汇工作人员：他这个是寻衅滋事还是什么呢？我需要和他解释吗？这是一个开放式的展厅，对着这个车播，对着那个车播，每个人都录个视频。
威尼斯名车汇工作人员坚持“一切以合同为准”。随后，记者将情况反映至钟楼区市场监管局西林分局，副分局长姚雨辰表示，他们已接到其它城市消费者的投诉，并已介入调查，明确要求商家必须在展厅内对“事故车”进行显著标识，确保车况信息透明公开。
钟楼区市场监管局西林分局副分局长
姚雨辰：会重点关注他们，交易之前，（消费者）要找权威的第三方机构查一下车辆的具体车况，尤其是我们在签合同时有一个补充条款，或者说备注；你（商家）在和消费者交易之前，应该如实告知消费者具体车况；合同的原件大家一定要保存好，到后期维权的时候可以为大家提供证据材料。
市监部门指出，“威尼斯名车汇”实质是一个汇集了三四家二手车企业的展厅，并非统一的交易市场，因此其车辆来源较为复杂。目前，该展厅已被纳入重点监管范围，呼吁广大消费者提供相关证据。此外，记者也就商家的做法咨询了律师。
江苏石城（常州）律师事务所律师
邵益刚：以反复欺骗的方式来欺骗消费者、或者是欺骗其它合同方的情况下，那么他可能涉嫌诈骗、合同诈骗…如果能有证据链的话，是可以追究他们的刑事责任的。
连线微评：监管利剑必须斩断事故车“循环卖”的灰色链条！
截至记者发稿，部分消费者决定收集材料，向公安机关报案。“回购”的重大事故车，再次以“原版原况”的精品二手车销售，这是对法律与诚信的公然挑衅。面对如此恶劣的行径，监管必须升级。只有监管的探头深入直播间的话术之中，法律的利剑斩断这条灰色产业链，违规者付出难以承受的代价，才能让诚信回归市场，让消费者敢消费、愿消费。
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