老小区长出“网约房” 业主不堪受扰 |
| 时间：2025-11-12 20:42:26 来源：武进新闻 作者：阳湖网 |
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日前，家住湖塘镇湾里新村的朱阿姨向记者反映，她最近经常被楼上的一群不速之客扰了清梦。已经多次向相关部门反映，但一直没有解决。记者询问缘由，竟是因为朱阿姨家楼上开了个“网约房”。
居民
朱阿姨：
从今年年初一开始，就开始（变成）网约房了。今天来两个，明天来一批。一家人来住的，还好。后面就不对了，到了4月份，来了年纪轻的，南京车子开来几辆。全是小伙子，要闹到半夜。
朱阿姨今年62岁，平时睡眠本来就浅。如今楼上有了网约房后，更是睡不好了。针对11月6日凌晨的情况，她给记者听了当时的两段噪音录音。
居民
朱阿姨：
（噪音...）2点25分是11月6号的。哒啦哒啦，我就录了这些，我下半夜几乎没睡着。湖南（来的），车子都是“湘”的车子。
朱阿姨曾向社区、12345反馈。她说，社区民警表示，网约房作为新兴事物，公安局有备案便可合法经营。记者随后来到朱阿姨家楼上，发现该“网约房”确实张贴有“苏安码”，扫码即可核销网上预购的房间。朱阿姨表示，自己也咨询了很多人。根据《中华人民共和国民法典》第二百七十九条规定，业主不得违反法律法规以及管理规约，将住宅改变为经营性用房。但其门口张贴的“苏安码”，使她感到困惑。
第二天，记者联系到了网约房房主高阿姨。
网约房房主
高阿姨：
我们在合同上特别（注明）“文明入住”这一条，每天晚上9点半以后，那不能有吵闹声。如果导致投诉，那我们要采取措施的。条例合同上都有的。而且我们也跟邻居也打过招呼，如果发生什么情况，及时跟我们通电话。
高阿姨说，自己一家6年前便从湾里新村搬出，便一直租住给他人。近两年因为租客难找，才在2024年做起了“网约房”。
网约房房主
高阿姨：
我们房子空着（拿来）出租，这是正常的，是吧？人家也有房子出租。如果的确是扰民，那我们也积极配合。
高阿姨表示，自己儿子在平台接单时，会问清对方具体入住人数并控制，和租客“约法三章”——晚上回屋晚，关门动静不要太大；电视音量晚10点后适量调低；进屋后换棉拖鞋......虽然做了许多工作，但楼下连半夜空调外机的声音都嫌大。
高阿姨儿子
蒋先生：
网上省公安厅做了一个登记备案的软件，叫“苏易住”。在江苏省是必须按照它这个流程，在网上去备案注册的。
记者：
你这个需要在地方的派出所备案吗？（网约房）应该也是属于特种行业吧？
高阿姨儿子
蒋先生：
它不属于特种行业。就是（线上）平台上，只需要你这么一个码（苏安码），然后它就可以帮你上线了。
由于双方意见难以达成一致，湖塘镇湾里社区工作人员表示，将组织双方进行调解。据了解，网约房是指单位或个人通过互联网服务平台发布房源、以“小时”或“日”为结算单位、网上预订并完成交易，对外提供住宿服务的房源，包含短租公寓、民宿等多种形态，是不具备旅馆业特种行业许可条件的经营场所
，具有旅馆业经营性质、特点的住宿行业新业态。针对高女士的求助，记者将持续跟踪报道。
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