2025年初，武进国家高新区北区全面启动社区“幸福工程”三年行动。十个社区立足实际，围绕人居环境、公共安全、民生保障、基层治理等重点领域，以项目化方式系统推进建设。一年来，从“点”上突破到“面”上成势，一场以人民为中心的治理实践在这里扎实落地、生动展开。《武融观察》一起来关注。
在东庄社区防疫站小区的党群直通站，一场居民“微协商”正在进行。来自金坛、随儿子定居东庄五年的蒋云芬阿姨，在民情调查中提出优化停车秩序、增设报刊架等建议，网格员现场一一回应并记录。
东庄社区居民 蒋云芬
这个直通站弄得挺好的，也挺方便的，有什么事直接到这里来跟他说，每天都有人在岗的，就像解忧站。
办理老年优待证、咨询医保政策、登记电动车充电需求……这些关键“小事”，在直通站得到迅速响应。该站点由网格员、小区主理人与志愿者共同管理，采取“走访+值守”模式，实现诉求高效响应、闭环落实。“小站点”汇聚起“大能量”，这正是高新区北区争做“社区治理规范精细的示范”的积极探索。
东庄社区工作人员 崔爽
它可以促进社区与居民的协同治理，解决传统社区治理中居民参与度低、响应慢的问题。接下来我们社区会积极拓展养老服务、文体活动等内容，并积极探索智慧治理平台，提升工作效率。
激活社区内生力量，是提升治理效能的关键。面对老年居民占比较高的情况，龚家社区创新构建“网格+”治理体系，组建平安护卫、暖阳助老、绿意守卫、邻里帮修等多支志愿服务队，将巡逻、帮扶、环保、维修等力量融入网格，推动服务与管理深度融合，把温暖送到居民身边。
龚家社区居民 余全娣：如果家里有电线坏了，一讲他们就来服务了，都是免费的。
龚家社区副主任 姚雯：社区通过细分服务队伍，将志愿力量“对号入座”进网格，形成人人为我，我为人人的社区文化。下一步，我们将推动志愿者从辅助力量变为社区治理的共同体，构建事务共商、资源共享、家园共建的韧性社区。
围绕争做“生活环境洁净舒适的示范”目标，高新区北区以“绣花功夫”推进城市更新。走进邱墅社区马家村，彩虹村道平坦整洁，彩绘墙面亮丽活泼，以往空中交错的“蜘蛛网”已不见踪影。
邱墅社区居民 王立冬
以前我们这里的线真的不像样，电杆上全是蜘蛛网一样的，现在全部整治好了，现在感觉早上抬头一望清清爽爽的，地上也干干净净的，比原来幸福的多了。
2025年，高新区北区全力推进城中村封闭管理与“微改造、微提升”工程。在城乡环境综合整治中，10个社区全部通过验收，获评7个优秀、3个优良。老旧小区改造方面，扎实推进地下非机动车库智能化改造、消防设施系统升级、加装电梯等工程，一批群众关切的问题得到解决。作为全市城中村整治试点，邱墅社区马家村通过增设智能道闸，实现封闭管理，有效规范停车、缓解拥堵。同时，社区强化群租房安全排查，统一配发灭火器材，让城中村既保留烟火气，也提升安全感。
邱墅社区工作人员 华星阳
我们从环境卫生入手，全面清理房前屋后，消除卫生死角，村容村貌焕然一新。后期我们也建立了长效管理机制，通过网格+做好日常巡查，积极引导居民参与到各类整治活动中，从源头上改善城中村人居环境，努力打造具有示范意义的城中村治理样板。
在“公共服务优质共享的示范”方面，高新区北区围绕“资源共享、服务多元”理念，全力构建“家门口”的高品质生活圈。喜盈门社区外来人口多、电动车辆多，一度面临停车乱、隐患多等难题。通过持续治理，喜盈门花苑小区曾经的架空层“难点区域”，如今已成为融合法治宣传、居民议事、邻里休闲的“法治会客厅”。
喜盈门社区居民 范春红：可以看看这些法律知识，也增长居民对法律知识的了解。
武进国家高新区喜盈门社区党支部副书记 周湘妹：社区聚焦居民公共服务，完善游乐设施配套，创新宣传阵地建设，给居民提供了一个能议事、能学法、能休闲的公共微空间，成为“消防整治—空间活化—法治建设”一气呵成的社区样本。
2025年是高新区北区打造城市治理现代化“五个示范”的提质之年，也是推进十个社区“幸福工程”的筑基之年。从硬件提升到环境营造，从生活空间到公共服务，再到社区治理，五个维度的示范建设如同五根支柱，共同支撑起“温暖北区，幸福小城”的美好愿景。
高新区北区工作组组长 庄春潮
我们2025年完成了26个城中村的封闭管理改造，改建了43座公厕，城中村环境秩序明显改善。民生保障方面，由社区投入960多万元高质量完成30件民生实事，切实解决了一批群众急难愁盼的问题。基层治理方面，基本实现了住宅小区物业组织的全覆盖建设，加强物业服务的监管，物业服务质量明显提升，居民的满意度也不断提高。
在高新区北区这片10平方公里的土地上，一条清晰的“1+5+10”实施路径贯穿始终。“1”即打造“温暖北区，幸福小城”愿景，核心是做温暖的人、行温暖的事、传递温暖的力量；“5”是在城市更新、公共安全、环境治理、民生服务、社区治理五个领域争创示范；“10”则是推进十个社区“幸福工程”，让幸福可感可及。从2025年的辛勤耕耘到2026年的蓝图铺展，高新区北区正以治理现代化的生动实践，持续书写温暖与幸福的时代篇章。
高新区北区工作组组长 庄春潮
2026年北区将围绕“品质活力主城区”发展愿景，做实“1+5+10”的实施路径，继续推进社区幸福工程建设，充分发挥党建引领作用，重点实施城中村更新、安全隐患重点攻坚、环境面貌成果巩固、基层治理提质增效等工作，真正把幸福工程的建设成果转化为提升社会治理效能和增进人民群众福祉的北区实践。