签约后怀疑房龄“作假”要求退款“无门” |
| 时间：2026-03-24 22:22:06 来源：武进新闻 作者：阳湖网 |
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近日，市民徐女士为了买房苦不堪言。她向本栏目反映，自己在购买一套二手房时，因轻信中介对房龄的口头介绍而签订了购房合同，并支付了定金及中介费共计35000元。事后她发现中介“说谎”，要求退费被拒。
市民
徐攀
带我们看房说是20年的房龄，说的是2006年的。我们特别信任她，就跟房东签了，签完之后（回家）在网上查发现房龄是30多年。
徐攀老家在河南，与丈夫来常十多年，为了孩子上学准备买房，在荣创不动产百兴华府一店的一位中介推荐下，看中了一套位于东庄新村的二手房。徐攀告诉记者，看房时，中介口头称该房源是2006年建成，“房龄20年”。因为对于房子比较满意，也就没有过多核实，便与房东签订了购房合同，一次性支付了三万五千元。
市民
徐攀
第一次买房子兴奋，晚上回家没睡着，我就手机上查了一下，发现后我也不追究他们什么责任，就把我们定金和中介费35,000元退回来就行了，他们说还要让我们承担违约责任，（中介费）三个点就是16,500元全部要我承担。
徐攀说，她进一步了解后才得知自己看中的房子房龄远超20年。她认为，中介作为专业服务机构，理应对房源信息有准确了解，这种口头承诺与实际严重不符的情况，她无法接受。
市民
徐攀
如果是我的责任，比如说因为某某原因不要了，这个定金我肯定不会找她退的，关键存在隐瞒欺骗，这合同肯定要撤销的，如果相差一两年我可以接受的，关键相差十几年。
但是，对此涉事中介人员给出了完全不同的说法。
荣创不动产百兴华府一店中介：没有人告知她房龄20年，我们说了这个房龄跟她之前看的都是差不多30年左右，只是她信息误差，在豆包上各种各种搜索。现在她就是不想买，因为合同签了以后，她还在网上到处看房，还发了房子信息给我，说这个房子买贵了。已经跟她沟通了三四次，她已经报警了三次。房东按合同办定金有权不退给你，我们都保留了证据，业务员签的合同就有法律效益，她可以采取她想采取的手段。
随后，记者陪同徐女士来到位于世贸大厦的袋鼠找房签约总部。相关负责人表示，签约基于双方认可，若轻易免责，中介的付出将难以保障，因此无法全额退款。经记者现场协调，事情终于出现转机，房东表示愿意退定金。
（电话采访）卖方：如果按照违约这个定金是不退的，但是我和我爱人商量了一下，也不容易。我们可以让他违约，我可以不收他的钱，但是我不能出任何费用，只有5000元在我这里，可以退。
签约总部相关负责人：我们这儿押了25,000块钱。这也是特殊情况没人理解，既然房东都能理解，我们也能理解，那我们跟领导申请一下。
最终，由于合同无法履行，中介同意退还部分费用。
市民
徐攀
扣13,000元，那就是退给我们22,000元是吗？
总部相关负责人：是的。
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