
宝骏汽车,相信大家对它并不陌生,“神车”、“黑马”,确实在2015年的中国车市,宝骏汽车绝对是当之无愧的一匹黑马,销量增长之迅猛足以令那些老牌 合资劲旅们感到汗颜。然而保有量在不断扩大的同时,其投诉量也是在与日俱增。仅中国汽车消费网一家投诉平台就已接到数百起投诉案例,数据的背后难道不值得 我们思考吗?
新车出现发动机问题 4S店解决方案竟是“等”
前不久,汽车投诉接到来自江苏赵先生的投诉,称其购买2月不到的宝骏730出现严重的发动机异响问题,在多次向4S店反映后问题依旧没有解决,车主怀疑4S店是在故意拖拉扯皮,逃避责任,为了更加详细的了解情况,小编立刻致电车主赵先生。
从赵先生处得知,车子购买仅行驶了2000公里,发动机就开始出现明显的异响声,当时将问题反馈给购车4S店,工作人员表示这种异响在首保更换机油后就 会消失,为此赵先生还提前进行了首保,然而异响并没有消失。而此后4S店便将问题推给了厂家,表示会向厂家反馈让车主耐心等待,截止发稿前4S店依旧让赵 先生等。对此,赵先生无奈的表示,这明显就是拖延战术,没想到宝骏汽车质量差售后服务更差!
行驶途中车门甩开 如此新车让人心惊胆战
而这种新车出问题的远远不止赵先生,广东林先生刚购买的宝骏560,在行驶仅920公里时,出现了惊险一刻——送小孩途中车门突然被甩开,所幸当时甩开 的车门没打到行人和其他车及中间护栏,未造成人员伤亡。事后林先生发现,此次车门被甩开,是因为车门拉手拉开后钥匙孔位没有复原,造成所有车门关闭的假 象,故而行车电脑没报警。宝骏这玩笑开的可真够大的! |