中国游客海外形象全球调查报告15日在北京发布。报告指出，海外公众对于中国游客大多持积极欢迎的态度，但同时也认为一些游客在乱扔垃圾、闯红灯等方面的不文明行为比较突出。
为提升中国国民在海外的整体形象，中国国际广播电台环球资讯广播联合中国旅游研究院共同举办了中国游客海外形象调查活动，就外国人对中国游客的海外不文明行为的认知进行问卷调查。调查涉及亚、非、欧、美、大洋洲的23个国家和地区。
《中国游客海外形象全球调查报告》指出，海外公众对于中国游客大多持积极欢迎的态度，中国的经济发展和中国游客的购买力受到广泛期待。同时，各国民众也认为，一些游客在乱扔垃圾、闯红灯、插队、围观起哄等方面的不文明行为较为突出。调查显示，游客文明意识欠缺、文化和生活习惯差异等是造成不文明现象的主要因素。
此外，报告指出，外国人对中国人在购物情景中的行为最为关注，且认为中国游客在旅游购物中的形象认知度最高。
国家旅游局副局长杜江在报告发布会上说，近年来，越来越多中国公民出境旅游，为目的地国家和地区带来消费、就业和投资的同时，也在接受着世界各地人民对于中国游客文明行为的评价。中国游客的一言一行，既承载着国家的形象，也体现了文明程度和素质修养。
“去别人家做客，要知道别人家的习俗。”中国旅游研究院院长戴斌说，建议人们在出行前了解旅游目的地文化，减少认知差异。
同一天，中国国际广播电台和中国旅游研究院还联合向社会发出了《中国公民文明出境游倡议书》，倡议文明出游，呼吁中国公民成为国家形象的文明代言人。
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