铁路退票高峰昨天到来，还没有“抢”到车票的旅客，这几天可随时关注12306铁路客服网站的余票信息，抓紧“捡漏”。
每到过年前的20天，都是节前铁路退票高峰期，南京火车站的售票大厅内，最东侧退票窗口便成了春运期间最“火”的窗口。昨天，在退票窗口的队伍中，王琳拿着4张前往哈尔滨的车票，准备退票。王琳说，每年过年她和丈夫都要回哈尔滨老家，刚开始网络购票时没经验，就盯着除夕前两天的车票买。结果抢不到，就只能坐20多个小时的汽车到沈阳后，再坐火车到哈尔滨。这两年，他们总结了经验，把能抢到手的车票先抢来囤着，再继续刷网站找合适的车票。这两天不断刷12306网站，王琳终于刷到两张2月5日的车票，所以赶紧把之前抢到的车票退了。
据上海铁路局介绍，随着春运临近，该局每天的退票量大增，日均超过20万张。根据开车前15天(不含)以上退票免收退票费的规定，19日退腊月廿五以后的车票可免收退票费。受该规定影响，腊月廿六、廿七、廿八节前高峰期旅客手中多余的车票近期将陆续退票，预计未来3天将迎来一波退票高峰。所退车票会进入票库，在12306铁路客服网站出售，每晚10点至11点间和早上7点至8点间两个时间段是购票几率较高的时段，也是未购票旅客“捡漏”的好时机。
此外，目前火车票起售时间分两档，其中南京站起售时间为16:30，南京南站起售时间为17:00。中国铁路总公司18日发布公告，自1月24日起，南京站、南京南站的互联网和电话订票起售时间调整至8:00，互联网、手机客户端、电话等3种渠道的预售期为60天。
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