2月15日，湖南省文化和旅游厅收到美国洛杉矶会议及旅游局局长欧内斯特·恩武德的来信和视频。他表示，洛杉矶会议及旅游局将与包括湖南在内的中国各地同事、伙伴和朋友站在一起，愿意成为疫后复苏之路上的合作伙伴和坚强后盾，与你们并肩前行。
欧内斯特·恩武德说，“在这个充满压力和不确定性的时期，我们的心与中国人民同在。我们对那些遭受损失的人表示深切的同情，祝愿那些生病的人早日康复。”“我们也希望这种局面尽快结束，并相信将迎来前景更加广阔的文化旅游合作交流新时代。热烈欢迎中国朋友来到天使之城。”
2月16日，湖南省文化和旅游厅在回信中表示，“人的一生中有晴天，也有雨天，但总会雨过天晴。好朋友就像一把雨伞，不管晴天还是雨天，都会陪伴着你。我们很高兴，在当前这个艰难时期，欧内斯特·恩武德先生与洛杉矶会议及旅游局与我们并肩前行。我们对此备感温暖，更见证了湖南与洛杉矶两地人民患难与共、共克时艰的真情和友谊。我们相信‘严冬’终会过去，‘春天’就在眼前。我们期待疫情过后，再访洛杉矶，与美国朋友相会。我们也竭诚邀请洛杉矶的朋友们访问湖南，进一步深化双方战略合作伙伴关系，共同开创文化旅游合作交流新时代。”
据了解，2019年10月25日，湖南省文化和旅游厅在洛杉矶成功举办“锦绣潇湘”走进美国——湖南文化旅游合作交流系列活动，欧内斯特·恩武德出席活动并致辞，此后会见了湖南省文化旅游代表团。双方就深化战略合作，推动两地互为目的地营销，扩大游客互访规模等达成合作共识。2019年，湖南接待美国入境游客9.27万人次，在湖南十大入境客源国排名中，美国居第6位。
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